CILACAP.PT VADS Indonesia menghadirkan Event Gathering bertajuk “From Challenge to Advantage: Unleash Your Next-Gen Potential” di Hotel Wyndham Casablanca, Jakarta. Acara ini menjadi forum strategis yang mempertemukan para pemimpin industri, praktisi bisnis, serta pemangku kepentingan lintas sektor untuk membahas strategi menghadapi percepatan digitalisasi yang kian pesat sekaligus menghadirkan tantangan baru di dunia usaha.
Sebagai wadah kolaborasi, kegiatan ini dirancang untuk menjawab kebutuhan organisasi dalam memperkuat resiliensi, membangun tenaga kerja yang adaptif, serta mengoptimalkan teknologi digital guna meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Peserta berasal dari berbagai sektor, mulai dari telekomunikasi, perbankan, hingga layanan publik. Kehadiran lintas sektor tersebut memperkaya diskusi dengan wawasan dan perspektif yang beragam, sehingga memberikan gambaran lebih komprehensif mengenai arah transformasi digital di masa depan.
Diskusi panel dalam acara ini menghadirkan sejumlah tokoh penting di bidangnya, yakni Ibu Siti Khairani, Vice President Head of Customer Experience Indosat Ooredoo Hutchison, Bapak Andi Rachman, Manager Customer Care PAM JAYA, serta Firdaus Nur Dwi Fahmi, Chief IT & Digital PT VADS Indonesia. Sesi ini dipandu langsung oleh Deddy Hermansyah, Chief Marketing & Sales Officer PT VADS Indonesia yang bertindak sebagai moderator. Kehadiran panelis dari beragam latar belakang menambah kekayaan perspektif dalam membahas peluang dan tantangan transformasi digital di tengah pesatnya perkembangan teknologi.
Melalui sesi diskusi interaktif, para peserta menyoroti pentingnya transformasi operasional, pengelolaan tenaga kerja yang lebih agile, serta penerapan teknologi digital untuk menciptakan efisiensi dan nilai tambah berkelanjutan. Inovasi seperti Artificial Intelligence (AI), otomatisasi, cloud computing, hingga data analytics menjadi sorotan utama sebagai fondasi penting dalam mendorong perubahan bisnis. Teknologi kini dipandang bukan hanya sekadar alat bantu, tetapi katalis yang memungkinkan organisasi beradaptasi cepat terhadap kebutuhan pelanggan sekaligus menghadirkan pengalaman yang unggul.
Dalam rangkaian forum tersebut, Saravanan Belusami, CEO PT VADS Indonesia, memaparkan visi perusahaan melalui presentasi “Leading the Shift: VADS Vision for the Future-Ready Enterprise”. Ia menegaskan bahwa di tengah derasnya perkembangan digital, jumlah dan ragam teknologi yang tersedia semakin melimpah. Namun, keberhasilan transformasi bukan sekadar soal adopsi teknologi, melainkan bagaimana perusahaan dapat memanfaatkannya secara tepat untuk mendukung strategi bisnis.
Tampilkan Semua
