“Kami melihat Socialchat.id sebagai inovator lokal yang mampu mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Teknologi mereka tidak hanya canggih secara teknis, tapi juga sesuai dengan kebutuhan pasar Indonesia,” — kata Alma.
Teknologi Unggul yang Siap Mendorong Bisnis
Dalam sesi demonstrasi langsung oleh Asep Suryana, Software Developer Socialchat.id, para peserta ditunjukkan berbagai fitur canggih Socialchat.id, antara lain:
Kotak Masuk Terintegrasi
Manajemen Kontak Terpusat
Chatbot AI Pintar
Laporan Aktivitas Realtime
Rotator Agen Otomatis
Template Respons Cepat
Kampanye Personalisasi Multi-Platform
Fitur-fitur tersebut memungkinkan kolaborasi yang lebih baik antar tim, serta pelayanan pelanggan yang lebih cepat, responsif, dan terukur.
Langkah Strategis Menuju Masa Depan Digital
Kolaborasi Socialchat.id dan Meta tidak hanya memperkuat posisi keduanya di ranah teknologi komunikasi, tetapi juga menjadi tonggak penting dalam transformasi digital bisnis di Indonesia. Dengan semangat inovasi dan dukungan dari berbagai pelaku industri, Socialchat.id siap membawa ribuan bisnis Indonesia menuju level pelayanan pelanggan yang lebih tinggi dan modern.
Tentang PT Booster Teknologi Indonesia
Socialchat.id adalah platform CRM omnichannel yang menyatukan berbagai saluran komunikasi pelanggan—termasuk WhatsApp, Instagram, dan Facebook Messenger—dalam satu dasbor yang intuitif dan terintegrasi. Dilengkapi dengan fitur seperti chatbot AI, manajemen pipeline, rotator agen, dan laporan mendalam, Socialchat.id telah dipercaya oleh lebih dari 1.000 bisnis di Indonesia dalam meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas layanan pelanggan mereka.
Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES
Tampilkan Semua
Komentar