Memastikan tim CS memiliki keterampilan active listening serta menjaga kestabilan Talk:Listen Ratio adalah langkah strategis untuk meningkatkan loyalitas pelanggan jangka panjang.
Teknologi seperti AI Voice Analytics membantu bisnis mengukur hal-hal yang sebelumnya tidak terukur, mengubah percakapan suara menjadi data yang bermanfaat untuk pertumbuhan layanan perusahaan Anda.
Siap Tingkatkan Kualitas Layanan Customer Service Anda?
Jangan biarkan performa tim CS Anda dinilai hanya dari kecepatan merespons. Pelajari bagaimana MiiTel Phone dapat membantu perusahaan Anda. Konsultasikan kebutuhan dan klaim Demo Gratis MiiTel hari ini dengan klik di sini.
Tentang RevComm
Berangkat dari visi “Reinventing communication to create a society where people think of others,” RevComm adalah perusahaan yang mengoptimalkan teknologi Voice dan AI untuk mengatasi masalah komunikasi dalam bisnis. Melalui produk seperti “MiiTel Phone” untuk analisis percakapan telepon, “MiiTel Call Center” untuk analisis percakapan call center, “MiiTel Meetings” untuk analisis rapat online, dan “MiiTel RecPod” untuk analisis percakapan tatap muka, kami mewujudkan big data dari setiap komunikasi suara di berbagai titik interaksi.
RevComm menjadi satu-satunya perusahaan Asia yang terpilih dalam daftar “Forbes AI 50 2023” di Amerika Serikat, meraih AI Innovation Award pada CES® 2025, serta meraih Minister of Internal Affairs and Communications Award pada Japan Startup Award 2025.
Kunjungi website kami di www.miitel.com/id
Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES
Tampilkan Semua
