Kepuasan pelanggan tersebut juga tercermin dalam berbagai ulasan yang diberikan pengguna di Google Business.
Sejumlah pelanggan menyoroti kemudahan penggunaan sistem, kualitas layanan, serta respons tim support yang membantu aktivitas operasional bisnis mereka sehari-hari.
“We love using Barantum! It really helps us with marketing and reservation broadcasts. Sending promotions and managing customer responses can be done easily in one place. The system makes our daily operations faster and more organized. Their support team is always helpful and quick to respond. Totally recommended!” Admin Jittlada Group.
“Saya sangat puas dengan pengalaman menggunakan Aplikasi Barantum. Aplikasi ini memiliki fitur yang lengkap dan intuitif, sehingga sangat membantu meningkatkan efisiensi kerja serta memperlancar komunikasi, baik di dalam tim maupun dengan pelanggan.” Finance Accounting Tax Dear Butter.
Pengalaman positif yang dibagikan pelanggan tersebut menunjukkan bahwa perusahaan tidak hanya mendapatkan manfaat dari sisi teknologi, tetapi juga dari kualitas layanan yang diberikan.
Karena itu, Barantum menempatkan customer support dan pendampingan implementasi sebagai bagian penting dalam membantu perusahaan mengoptimalkan penggunaan CRM sesuai kebutuhan operasional bisnis mereka.
Barantum Hadir sebagai Partner untuk Pertumbuhan Bisnis
Melalui kombinasi CRM, Omnichannel, WhatsApp API, Call Center, dan AI dalam satu ekosistem terintegrasi, Barantum membantu bisnis meningkatkan produktivitas tim sales, mempercepat respons customer service, mengelola komunikasi pelanggan secara lebih efektif, serta membantu pengusaha mengambil keputusan strategis berdasarkan data dan aktivitas pelanggan secara lebih terukur.
“Penyedia CRM tidak cukup hanya menawarkan fitur lengkap. Yang terpenting adalah bagaimana pelanggan merasakan pelayanan dan pendampingan yang membantu bisnis mereka berkembang. Karena itu, Barantum hadir bukan hanya sebagai software, tetapi sebagai partner yang membantu perusahaan memaksimalkan penggunaan fitur sesuai kebutuhan operasional bisnis,” ujar Handri Kosada, CEO Barantum.
Seiring meningkatnya adopsi CRM di Indonesia, kebutuhan akan solusi yang mampu menggabungkan teknologi, layanan, dan pendampingan implementasi diperkirakan akan terus berkembang.
Hal ini menunjukkan bahwa peran CRM tidak lagi sekadar sebagai alat pengelolaan pelanggan, tetapi juga sebagai bagian penting dalam mendukung efisiensi operasional dan pertumbuhan bisnis jangka panjang.
About Barantum.com
Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, AI Agent, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia.
Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.
Tampilkan Semua
