JAKARTA, CILACAP.INFO – Direktur Utama PT Jasa Marga (Persero) Tbk Rivan A. Purwantono tampil sebagai pembicara dalam perhelatan hari keempat The 14th Annual Jakarta Marketing Week 2026 (JAKMW-26) di Grand Atrium, Kota Kasablanka Jakarta, Sabtu (09/05). Dalam sesi talkshow bertajuk “Driving Customer Experience Through Smart Mobility Ecosystem”, Rivan memaparkan strategi perusahaan dalam mengintegrasikan teknologi digital untuk meningkatkan kualitas layanan bagi pengguna jalan tol.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh jajaran Direksi Jasa Marga lainnya, di antaranya Direktur Operasi Fitri Wiyanti, Direktur Layanan Yaya Ruhiya, Direktur Pengembangan Usaha Ari Respati, Direktur Bisnis Reza Febriano, Direktur Human Capital dan Transformasi Yoga Tri Anggoro, Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Pramitha Wulanjani dan pendiri MCorp Hermawan Kertajaya serta jajaran BOD-1 dan Roadster Jasa Marga. Kehadiran secara lengkap jajaran direksi ini merupakan bentuk dukungan nyata Perusahaan terhadap penguatan transformasi digital dan pengembangan talenta inovator muda di Indonesia.
Dalam paparannya, Rivan menjelaskan bahwa masa depan industri jalan tol sangat bergantung pada kemampuan perusahaan dalam membangun ekosistem mobilitas yang cerdas dan terintegrasi.
“Travoy adalah salah satu karya anak bangsa yang lahir dari inovasi para Roadster, betul-betul lahir dari rohnya insan Jasa Marga. Setiap pengguna jalan membutuhkan informasi untuk membantu mengambil keputusan dan mencapai tujuan perjalanannya. Proses pengambilan keputusan tersebut menjadi sangat penting, terutama dengan lebih dari 3,5 juta kendaraan yang melintas setiap harinya di seluruh ruas jalan tol Jasa Marga. Dengan jumlah ini, setiap tahunnya Jasa Marga melayani jumlah pelanggan sebesar 1,3 miliar kendaraan,” ujar Rivan.
Visi pembangunan ekosistem digital Jasa Marga diwujudkan secara konkret melalui penyelenggaraan Jasa Marga | Travoy WOW Case Competition 2026, sebuah kompetisi strategi pemasaran yang menantang kreativitas mahasiswa dalam mengoptimalkan fitur-fitur aplikasi Travoy. Rivan menambahkan bahwa masukan dari generasi muda sangat krusial bagi transformasi perusahaan.
Tampilkan Semua
Komentar