“Melalui penguatan layanan pengiriman hewan peliharaan, KAI Logistik menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan solusi logistik yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sekaligus menjadi bagian dari ekosistem pendukung mobilitas dan kebersamaan keluarga pada momen-momen penting,” lanjut Aniek.
Dalam mendukung kelancaran layanan, KAI Logistik memastikan kesiapan operasional serta dukungan layanan pelanggan yang responsif. Lebih lanjut, Aplikasi KAI Logistik TRAX juga menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat khususnya di tengah tingginya mobilitas. Selain melakukan pelacakan secara realtime, pelanggan juga dapat memanfaatkan aplikasi KAI Logistik TRAX untuk mengetahui tarif pengiriman, informasi lokasi service point terdekat hingga penjemputan barang hingga pembayaran digital untuk pengiriman paket, dokumen dan sepeda motor.
Ke depan, KAI Logistik akan terus melakukan penyempurnaan layanan pengiriman hewan peliharaan secara berkelanjutan. Saat ini, petugas operasional KAI Logistik telah dibekali pelatihan khusus terkait penanganan hewan selama proses pengiriman, termasuk pemahaman mengenai prinsip animal welfare, guna memastikan keselamatan, kenyamanan, dan kondisi hewan tetap terjaga hingga tiba di tujuan.
Komentar