JAKARTA, CILACAP.INFO – Riset MSC 2025 mengungkap mayoritas perempuan pelaku *social commerce* di Indonesia masih mengandalkan dana pribadi dan minim pelatihan, sehingga perlu ekosistem digital inklusif dan akses pembiayaan formal agar usaha mereka bisa tumbuh berkelanjutan.
“Saya hanya tahu fitur katalog di WhatsApp Business dari wawancara ini. Saya harap ada pelatihan supaya bisa menggunakannya dengan efektif.” ujar Jumiyah, pengusaha kuliner di Balikpapan.
Cerita Jumiyah bukan kasus tunggal. Ribuan pengusaha mikro di Indonesia, terutama perempuan, kini menggantungkan mata pencahariannya pada social commerce, aktivitas jual beli barang dan jasa melalui media sosial seperti WhatsApp, Facebook, dan TikTok. Namun di balik geliat ini, masih banyak pengusaha yang berjalan tanpa perlindungan, pelatihan, maupun akses keuangan formal.
Social commerce berbeda dengan e-commerce formal yang lebih terstruktur. Ia dikelola secara sederhana, berbasis jaringan pribadi, dan banyak dijalankan oleh pengusaha mikro informal. Menurut PP No. 7 Tahun 2021, pengusaha mikro adalah pengusaha produktif dengan modal usaha maksimal Rp 1 miliar atau omzet tahunan hingga Rp 2 miliar. Banyak pelaku social commerce tergolong pengusaha mikro informal, yakni usaha perorangan berskala kecil yang dikelola sederhana, belum sepenuhnya tercatat secara formal, dan berbasis jaringan pribadi.
Riset terbaru MSC (MicroSave Consulting) Southeast Asia yang berjudul “The Landscape and Financial Access of Social Commerce Sellers in Indonesia” dilakukan MSC di tujuh provinsi di Indonesia dengan memanfaatkan data Survey Angkatan Kerja Nasional (Sakernas), untuk menganalisis distribusi usaha sosial di berbagai wilayah. Fokus utamanya adalah menelusuri perjalanan para pengusaha social commerce, terutama perempuan, dalam mengakses layanan keuangan digital, memahami hambatan yang mereka hadapi, serta menguji potensi model kredit berbasis data untuk meningkatkan inklusi keuangan.
Tampilkan Semua
Komentar