Melihat urgensi dan potensi besar dari teknologi ini, Qiscus akan kembali menggelar Conversa 5.0: Elevate Every Customer Experience with AI Agents pada 27 Agustus 2025. Acara ini ditujukan bagi para pemimpin bisnis, pengambil keputusan, praktisi teknologi, serta stakeholders di ekosistem CX untuk mengeksplorasi lebih dalam potensi dan implementasi nyata AI Agent.
Tingginya antusiasme peserta terhadap topik AI dalam Conversa 4.0 tahun lalu juga menjadi pemicu bagi Qiscus untuk mendalami lebih lanjut arah perkembangan teknologi ini. Tahun lalu, Qiscus juga memperkenalkan solusi berbasis AI untuk otomasi customer engagement. Melihat percepatan adopsi dan transformasi di lapangan, tahun ini Qiscus akan kembali meluncurkan solusi terbaru berbasis AI yang akan diperkenalkan secara eksklusif di panggung Conversa 5.0.
“Kami melihat antusiasme yang luar biasa dari pelaku industri terhadap solusi AI dalam satu tahun terakhir. Optimisme inilah yang ingin kami teruskan di Conversa 5.0. Lewat kolaborasi dan diskusi lintas sektor, kami ingin mendorong adopsi AI Agent secara lebih luas. Fokus ini sejalan dengan komitmen Qiscus dalam menghadirkan solusi inovatif sebagai bagian dari perjalanan kami menjadi perusahaan teknologi kelas dunia dari nusantara. Kami percaya bahwa AI akan menjadi salah satu pilar utama dalam evolusi customer experience, dan Qiscus siap menjadi pelopornya” ujar Delta Purna Widyangga selaku CEO & Co-founder Qiscus.
Tahun sebelumnya, Conversa menghadirkan tokoh-tokoh terkemuka seperti Sandiaga Uno (mantan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI), Arsjad Rasjid (mantan Ketua Umum KADIN), Roy Mandey (Ketua Umum APRINDO), serta para praktisi bisnis dari ZAP Clinic, Feedloop.ai, Meta, dan salah satu perusahaan e-commerce ternama. Diskusi yang terjadi mencerminkan pentingnya kolaborasi lintas sektor dalam menghadapi era disrupsi digital.
Conversa 5.0 akan kembali menjadi ruang kolaborasi dan pertukaran wawasan strategis mengenai masa depan customer engagement yang lebih cerdas, otomatis, dan humanis melalui pemanfaatan AI Agent.
Tampilkan Semua
Komentar