Meski ada biaya di awal implementasi, penggunaan RPA terbukti mampu mengurangi beban operasional dalam jangka panjang. Otomatisasi tugas-tugas rutin memungkinkan perusahaan menggunakan tenaga dan waktu secara lebih strategis.
Di industri human resources (HR), RPA dimanfaatkan untuk menangani berbagai proses administratif seperti pengelolaan dokumen kepegawaian, pemrosesan data absensi dan cuti, serta pengarsipan digital kontrak kerja dan dokumen personalia lainnya. Dengan otomatisasi ini, divisi HR dapat menghemat waktu dalam pengelolaan dokumen, mengurangi risiko kesalahan input, serta memastikan kepatuhan terhadap standar pelaporan dan regulasi ketenagakerjaan sekaligus memberikan ruang bagi tim untuk fokus pada tugas-tugas strategis lainnya.
Seiring transformasi digital terus berjalan, perusahaan tidak lagi cukup hanya mengandalkan tenaga kerja manual untuk menangani kompleksitas operasional modern. Di sinilah solusi seperti RPA menjadi kunci. transcosmos Indonesia (TCID), sebagai penyedia layanan digital dan customer experience terpercaya, memahami bahwa kebutuhan tiap perusahaan berbeda. Karena itu, TCID menawarkan solusi RPA yang fleksibel, siap pakai, dan dapat disesuaikan dengan proses bisnis klien mulai dari kebutuhan front-end hingga backend, untuk industri keuangan, asuransi, logistik, dan ritel.
“RPA bukan sekadar alat otomasi. RPA adalah mitra kerja yang mampu meningkatkan performa organisasi secara menyeluruh. Kami percaya teknologi seperti RPA memungkinkan manusia untuk melakukan pekerjaan yang lebih bermakna, sementara sistem berjalan dengan efisien dan presisi.” ujar Vice President Director transcosmos Indonesia, Ardi Sudarto.
About transcosmos Indonesia
Transcosmos Indonesia didirikan pada tahun 2013 dan bergerak di bidang layanan bisnis digital dan customer experience. Transcosmos Indonesia memiliki lebih dari 4.200 karyawan yang tersebar di 3 lokasi di Indonesia, yaitu Jakarta, Semarang dan Yogyakarta. Dipercaya untuk melayani berbagai klien dari multi sektor industri, termasuk e-commerce, retail, telekomunikasi, perbankan, dan asuransi, Transcosmos Indonesia menyediakan beragam layanan contact center, digital marketing, e-commerce support, data entry, IT support, dan lainnya.
Tampilkan Semua