Dengan demikian, bisnis dapat memiliki catatan lengkap mengenai interaksi pelanggan, mulai dari histori chat hingga detail transaksi.
Kemudahan akses terhadap data ini memungkinkan tim sales dan customer service untuk memberikan layanan yang lebih responsif, personal, dan efisien.
Selain itu, koneksi ini juga mendukung analisis perilaku pelanggan, segmentasi pasar, serta perencanaan strategi pemasaran yang lebih optimal.
Dengan memanfaatkan WA Blast dari WhatsApp Business API Barantum, Anda dapat mengoptimalkan potensi WhatsApp Marketing secara lebih aman, efisien, dan terstruktur.
Ditambah lagi, fitur integrasi dengan sistem lain seperti Call Center, CRM, dan Omnichannel akan meningkatkan kinerja tim Anda secara keseluruhan.
Tentang Barantum.com
Komentar