JAKARTA, CILACAP.INFO – RevComm Indonesia, penyedia solusi teknologi AI “MiiTel,” berkolaborasi dengan HP Poly menggelar workshop MiiTel Connect bertajuk “Designing Custom Solutions in AI Era” di Prudential Centre, Kota Kasablanka, Jakarta (18/9).
Workshop ini mengundang mitra dari RevComm serta para profesional bisnis untuk belajar dan berdiskusi tentang bagaimana merancang strategi bisnis yang efektif di era AI saat ini.
Mengawali workshop MiiTel Connect, Depi Rahayu, Territory Account Manager HP Poly, memaparkan transformasi sistem kerja dan komunikasi bisnis, khususnya sejak pandemi.
Salah satu perubahan besar adalah terciptanya sistem hybrid working. Data menunjukkan peningkatan intensitas online meeting sebesar 17% dibandingkan sebelum pandemi. Perubahan ini mendorong HP Poly untuk terus berinovasi dan menyediakan solusi guna menunjang kinerja dalam sistem hybrid.
“Melalui sistem kerja hybrid, muncul konsep sounds good and looks good, di mana tidak hanya suara yang harus bagus, tetapi penampilan visual juga perlu diperhatikan. Selain headset berkualitas, webcam menjadi perangkat yang dibutuhkan untuk menunjang tampilan saat online meeting,” jelas Depi dalam presentasinya.
Selain sistem kerja, struktur dan strategi penjualan menjadi elemen lain yang mengalami transformasi saat ini. Anggoro Anindhito, Country Sales Manager RevComm Indonesia, menjelaskan bagaimana perusahaan B2B beradaptasi untuk meningkatkan efisiensi sales dan bisnis mereka.
Menurut Anggoro, struktur bisnis B2B saat ini dibagi menjadi tiga bagian: marketing, sales, dan customer success. Saat ini, tim marketing tidak hanya bertugas mendefinisikan target customer dan meningkatkan awareness, tetapi juga melakukan lead generation, yang bisa dilakukan melalui berbagai strategi seperti performance marketing hingga SEO.
Leads yang didapatkan oleh tim marketing kemudian diserahkan kepada tim Sales. Dalam hal ini, tugas tim Sales terbagi menjadi dua: mengkualifikasi leads dan melakukan penjualan.
