2. Terintegrasi Lebih dari 15+ Saluran Termasuk Marketplace
Ini artinya, Anda dapat mengelola semua pesan dari WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan banyak lagi dalam satu tempat yang mudah diakses. Dengan fitur ini, Anda dapat menjaga komunikasi yang lancar dan responsif dengan pelanggan, dari saluran mana pun mereka menghubungi bisnis Anda. Hal ini membantu meningkatkan efisiensi dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan Anda di semua platform komunikasi yang mereka gunakan.
3. Pesan Masuk Tanpa Batas (Unlimited)
Tidak perlu lagi khawatir tentang batasan penyimpanan pesan. Barantum menawarkan layanan dengan kapasitas penyimpanan tanpa batas untuk pesan masuk, memungkinkan Anda mengelola semua komunikasi pelanggan tanpa harus memikirkan ruang penyimpanan.
4.Tersedia Fitur Chatbot & WhatsApp Blast
Otomatisasi merupakan kunci utama dalam meningkatkan efisiensi. Fitur chatbot dapat memberikan jawaban instan 24/7, membantu pelanggan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat, serta mengurangi beban kerja tim layanan pelanggan Anda. Selain itu, dengan fitur WhatsApp Blast, Anda dapat mengirimkan pesan promosi atau informasi penting kepada ribuan pelanggan secara bersamaan, memperluas jangkauan audiens Anda.
5. Digunakan Oleh Internal Barantum
Sistem Barantum juga digunakan oleh tim internal lebih dulu untuk memastikan fitur sudah dalam tahap stabil sebelum digunakan oleh pelanggan. Dengan melakukan pengujian menyeluruh ini, Barantum memastikan setiap aspek aplikasinya berfungsi optimal dan memenuhi standar yang tinggi sebelum digunakan oleh pelanggan.
6. Mudah Diintegrasikan Dengan Sistem Lain
Integrasi adalah kunci untuk pengelolaan data yang efisien. Barantum merupakan sistem Omnichannel CRM yang dapat dihubungkan dengan sistem internal bisnis Anda ataupun sistem lainnya. Memungkinkan pengelolaan data pelanggan yang lebih terstruktur dan memudahkan analisis untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Komentar