4.Tersedia Fitur Chatbot & WhatsApp Blast
Otomatisasi merupakan kunci utama dalam meningkatkan efisiensi. Fitur chatbot dapat memberikan jawaban instan 24/7, membantu pelanggan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat, serta mengurangi beban kerja tim layanan pelanggan Anda. Selain itu, dengan fitur WhatsApp Blast, Anda dapat mengirimkan pesan promosi atau informasi penting kepada ribuan pelanggan secara bersamaan, memperluas jangkauan audiens Anda.
5. Digunakan Oleh Internal Barantum
Sistem Barantum juga digunakan oleh tim internal lebih dulu untuk memastikan fitur sudah dalam tahap stabil sebelum digunakan oleh pelanggan. Dengan melakukan pengujian menyeluruh ini, Barantum memastikan setiap aspek aplikasinya berfungsi optimal dan memenuhi standar yang tinggi sebelum digunakan oleh pelanggan.
6. Mudah Diintegrasikan Dengan Sistem Lain
Integrasi adalah kunci untuk pengelolaan data yang efisien. Barantum merupakan sistem Omnichannel CRM yang dapat dihubungkan dengan sistem internal bisnis Anda ataupun sistem lainnya. Memungkinkan pengelolaan data pelanggan yang lebih terstruktur dan memudahkan analisis untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
7. Layanan Support Lebih Cepat dari Penyedia Lokal
Sebagai penyedia layanan lokal, Barantum menawarkan layanan dukungan yang cepat dan responsif. Anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan bantuan saat mengalami masalah, memastikan operasional bisnis tetap berjalan lancar.
8. Dipercaya oleh Ribuan Pelanggan Dengan Ulasan Puas
Ribuan pelanggan telah memilih Barantum dan memberikan ulasan 4.9/5 dengan lebih dari 500+ ulasan di Google Business. Ini menunjukkan keandalan dan kualitas yang diakui oleh banyak pengguna, memberikan keyakinan bagi Anda dalam memilih Barantum sebagai mitra komunikasi bisnis Anda.
9. Keamanan Berstandar Internasional ISO 27001
Keamanan data adalah prioritas utama Barantum. Dengan sertifikasi keamanan berstandar ISO 27001, Barantum menjamin keamanan dan privasi informasi pelanggan, memberikan Anda ketenangan pikiran dalam mengelola data bisnis dengan standar keamanan tertinggi.
Dengan kemajuan teknologi yang semakin pesat, mengelola komunikasi dengan pelanggan tidak lagi menjadi beban yang berat bagi perusahaan. Barantum Omnichannel Chat hadir sebagai solusi terdepan dalam menyederhanakan dan meningkatkan efisiensi proses ini.
Dengan integrasi yang menyeluruh dari berbagai saluran komunikasi dalam satu platform, Barantum memastikan setiap interaksi dengan pelanggan dapat ditangani dengan respons yang cepat dan efektif. Ini bukan hanya tentang meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga memperkuat loyalitas mereka terhadap bisnis Anda.
Tentang Barantum.com
Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.
