PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat tren positif pengguna LRT Jabodebek sepanjang triwulan I tahun 2026, yang melayani 7.754.946 pengguna LRT Jabodebek. Angka ini meningkat 1.403.663 pengguna dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang tercatat 6.351.283 pengguna, atau tumbuh sebesar 22 persen.

Manager of Public Relations LRT Jabodebek, Radhitya Mardika menyampaikan bahwa peningkatan ini mengindikasikan adanya kecenderungan perubahan pola mobilitas masyarakat perkotaan, seiring meningkatnya penggunaan transportasi publik yang terintegrasi serta efisien.

“LRT Jabodebek menjadi salah satu pilihan transportasi bagi masyarakat yang menawarkan ketepatan waktu, konektivitas dengan lokasi pusat aktivitas perkantoran, integrasi antarmoda, dan bebas dari kemacetan,” ucapnya.

Dari sisi pola perjalanan, rata-rata pengguna pada hari kerja (weekday) mencapai 113.898 pengguna per hari, meningkat 23.992 pengguna atau 27 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara itu, rata-rata pengguna pada akhir pekan (weekend) mencapai 42.829 pengguna per hari, meningkat 6.875 pengguna atau 19 persen.

Adapun jumlah pengguna pada triwulan I 2026 tercatat sebagai berikut:

* Januari: 2.714.594 pengguna

* Februari: 2.530.000 pengguna

* Maret: 2.510.352 pengguna

Selama Triwulan I 2026 terdapat 5 stasiun paling favorit, yaitu Dukuh Atas, Harjamukti, Pancoran, Kuningan, dan Cikoko. Lima stasiun ini memiliki peran strategis dalam mendukung konektivitas kawasan. Stasiun Dukuh Atas terkoneksi dengan moda transportasi KRL, KA Bandara, MRT Jakarta, serta TransJakarta. Begitu juga dengan Stasiun Cikoko yang memiliki integrasi dengan KRL serta TransJakarta, sehingga memudahkan perpindahan antarmoda secara efisien.

Stasiun Kuningan dan Pancoran berada di pusat aktivitas bisnis dan perkantoran Jakarta, menjadikannya simpul utama pergerakan masyarakat. Sementara itu, Stasiun Harjamukti menjadi akses penting bagi masyarakat dari wilayah penyangga menuju pusat kota. Keberadaan stasiun-stasiun ini memperkuat ekosistem urban mobility yang terintegrasi, sekaligus mendorong masyarakat untuk beralih ke transportasi publik yang lebih efisien dan berkelanjutan.

“KAI mengucapkan terima kasih kepada seluruh pengguna yang memberikan kepercayaan mobilitasnya menggunakan LRT Jabodebek. Hal ini menjadi dorongan bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan, sekaligus mendukung pengembangan transportasi publik di Indonesia,” tambahnya.

Ke depan, LRT Jabodebek akan terus memperkuat perannya dalam mendukung mobilitas masyarakat perkotaan melalui layanan yang andal, terintegrasi, dan berorientasi pada efisiensi waktu perjalanan.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES. 

PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat sebanyak 168 barang tertinggal di layanan LRT Jabodebek selama periode libur Lebaran 2026. Dari jumlah tersebut, 47 barang telah berhasil dikembalikan kepada pemiliknya, sementara sisanya masih dalam proses pengamanan oleh petugas.

Selama periode libur Lebaran 2026, KAI melayani sebanyak 294.659 pengguna LRT Jabodebek. Jumlah ini meningkat sekitar 33 persen dibandingkan periode yang sama pada libur Lebaran 2025 yang tercatat sebanyak 221.040 pengguna. Peningkatan volume pengguna tersebut turut berkontribusi terhadap meningkatnya potensi barang tertinggal, baik di area stasiun maupun di dalam rangkaian kereta.

Manager of Public Relations LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, menjelaskan bahwa petugas secara rutin melakukan pemeriksaan di area stasiun maupun di dalam kereta untuk memastikan barang tertinggal dapat segera diamankan. Selain itu, penggunaan sistem CCTV turut mendukung proses identifikasi barang temuan secara lebih cepat dan akurat.

“Seluruh barang temuan ditangani melalui mekanisme layanan lost and found yang terintegrasi. Petugas juga melakukan verifikasi kepemilikan untuk memastikan barang kembali kepada pemilik yang sah sehingga kepercayaan pengguna LRT Jabodebek terhadap layanan tetap terjaga,” ujarnya.

Dari keseluruhan barang yang ditemukan, tiga jenis barang yang paling sering tertinggal adalah payung, tumbler, dan kartu uang elektronik. Barang-barang tersebut umumnya merupakan perlengkapan yang digunakan dalam aktivitas harian sehingga lebih rentan tertinggal saat mobilitas tinggi.

Optimalisasi layanan penanganan barang tertinggal ini menjadi bagian dari upaya LRT Jabodebek dalam menjaga kualitas layanan di tengah peningkatan mobilitas masyarakat. Pengelolaan barang temuan yang tertib dan terstruktur tidak hanya memastikan barang pengguna tetap aman dan dapat ditelusuri, tetapi juga mendukung kenyamanan perjalanan secara keseluruhan.

KAI mengimbau seluruh pengguna LRT Jabodebek untuk lebih memperhatikan barang bawaan selama perjalanan, termasuk memastikan barang tidak tertinggal saat berpindah moda maupun saat meninggalkan kereta dan area stasiun. Pengguna juga diharapkan menempatkan barang pada area yang telah disediakan agar tidak mengganggu ruang gerak dan kenyamanan pengguna lain.

Bagi pengguna yang merasa kehilangan barang, pelaporan dapat dilakukan melalui petugas di stasiun terdekat atau melalui layanan pelanggan resmi LRT Jabodebek untuk proses penelusuran lebih lanjut.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES. 

LRT Jabodebek menghadirkan program pembagian takjil bagi pengguna selama bulan Ramadan 1447 H sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang beraktivitas menjelang waktu berbuka puasa. Kegiatan ini berlangsung selama tujuh hari pada periode 5 hingga 13 Maret 2026 dan dilaksanakan di sejumlah stasiun dengan mobilitas pelanggan yang tinggi.

Menjelang waktu berbuka puasa, takjil berupa buah pisang dan minuman teh dibagikan setiap hari di dua stasiun yang berbeda secara bergiliran. Secara keseluruhan, sebanyak 3.150 paket takjil telah disiapkan bagi para pengguna LRT Jabodebek.

Program ini dilaksanakan secara bertahap di 14 stasiun LRT Jabodebek, yaitu

– 5 Maret 2026: Stasiun Jatimulya dan Cawang

– 6 Maret 2026: Stasiun Kuningan dan Setia Budi

– 9 Maret 2026: Stasiun Bekasi Barat dan Rasuna Said

– 10 Maret 2026: Stasiun TMII dan Harjamukti

– 11 Maret 2026: Stasiun Jatibening Baru dan Pancoran

– 12 Maret 2026: Stasiun Cikunir 1 dan Cikoko

– 13 Maret 2026: Stasiun Dukuh Atas dan Halim

Pelaksana Harian Manager of Public Relations LRT Jabodebek Bramantya Candrika mengatakan bahwa program ini dihadirkan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih hangat bagi pengguna selama Ramadan.

“Momentum Ramadan menjadi kesempatan bagi LRT Jabodebek untuk berbagi dengan para pengguna yang masih berada dalam perjalanan saat waktu berbuka tiba. Kami berharap kegiatan ini dapat menambah kenyamanan perjalanan sekaligus mempererat kedekatan antara layanan transportasi publik dengan masyarakat,” ujar Bram.

Selain pembagian takjil, LRT Jabodebek juga memberikan keleluasaan bagi pengguna yang masih berada di dalam kereta ketika waktu Magrib tiba. Selama bulan Ramadan, pengguna diperbolehkan membatalkan puasa dengan makanan dan minuman ringan di dalam kereta mulai waktu Magrib hingga pukul 19.00 WIB.

Kebijakan ini diharapkan dapat membantu pengguna yang masih berada dalam perjalanan agar tetap dapat berbuka tepat waktu tanpa harus terburu-buru turun di stasiun tertentu.

Untuk menjaga kenyamanan bersama, pengguna tetap diimbau membawa kembali sampahnya dan membuangnya pada tempat sampah yang tersedia di stasiun tujuan. LRT Jabodebek mengajak seluruh pengguna untuk bersama-sama menjaga kebersihan fasilitas agar perjalanan tetap nyaman bagi semua.

Sebagai moda transportasi publik yang terus berkembang, LRT Jabodebek menghadirkan program ini untuk menambah kenyamanan perjalanan sekaligus menghadirkan suasana Ramadan yang lebih hangat bagi para pengguna.

“Ramadan menjadi momen yang baik untuk berbagi dan mempererat kebersamaan. Kami berharap program ini dapat memberikan manfaat bagi para pengguna sekaligus menambah kenyamanan perjalanan selama bulan Ramadan,” tutup Bram.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES. 

Dalam rangka mendukung kelancaran Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, KAI memastikan kesiapan operasional LRT Jabodebek agar layanan tetap aman, andal, dan nyaman bagi masyarakat. Kesiapan tersebut ditandai dengan pelaksanaan Apel Gelar Pasukan pada Kamis (18/12), di Halaman Kantor LRT Jabodebek, sebagai bentuk pengecekan personel, sarana, dan fasilitas pendukung layanan.

KAI menetapkan Masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 berlangsung pada 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Selama periode tersebut, KAI menyiagakan 1.419 petugas LRT Jabodebek yang terdiri dari Train Attendant, Station Officer, Ticketing Officer, Passenger Officer, petugas kebersihan, paramedis, serta petugas keamanan. Para petugas tersebut akan bersiaga di stasiun, rangkaian kereta, dan titik-titik strategis untuk memastikan layanan berjalan sesuai prosedur.

Manager Public Relations LRT Jabodebek, Radhitya Mardika Putra, menyampaikan bahwa kesiapan sumber daya manusia menjadi kunci utama dalam menjaga kualitas layanan selama libur masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.

“Kami memastikan seluruh petugas siap menjalankan peran dan tanggung jawabnya, dengan fokus pada keselamatan, kenyamanan, dan kelancaran perjalanan pengguna LRT Jabodebek,” ujarnya.

Dari sisi operasional, untuk mendukung kelancaran layanan dan mengakomodasi pergerakan pengguna LRT Jabodebek, KAI mengoperasikan 26 trainset dengan 430 perjalanan per hari pada hari kerja (weekday) dari sebelumnya 24 trainset LRT Jabodebek dengan 396 perjalanan per hari. Sementara itu pada akhir pekan dan libur nasional, KAI mengoperasikan 270 perjalanan LRT Jabodebek per hari.

Selain kesiapan petugas dan operasional perjalanan, LRT Jabodebek memastikan seluruh fasilitas layanan di stasiun berfungsi optimal, antara lain toilet, mushalla, lift, eskalator, ruang menyusui, serta akses ramah disabilitas. Terdapat juga fasilitas tambahan di beberapa stasiun, yakni : co-working space, area bermain anak, water station, serta vending machine untuk isi ulang saldo Kartu Multi Trip (KMT).

“Selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, KAI melakukan koordinasi intensif dengan berbagai pemangku kepentingan melalui Posko Angkutan. Posko ini berfungsi sebagai pusat pemantauan operasional, koordinasi lintas fungsi, serta pengambilan keputusan secara cepat dan terukur untuk menjaga kelancaran layanan LRT Jabodebek,” terangnya.

Melalui kesiapan personel, penguatan operasional, serta dukungan fasilitas layanan, KAI menjaga keandalan LRT Jabodebek selama periode libur akhir tahun agar masyarakat dapat menikmati mobilitas yang aman dan nyaman.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES. 

PT Kereta Api Indonesia (Persero) melaksanakan vaksinasi influenza bagi para petugas LRT Jabodebek sebagai langkah menjaga keandalan layanan menjelang Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru 2025/2026).

Program vaksinasi tersebut dilaksanakan pada awal Desember 2025 di Klinik Mediska Divisi LRT Jabodebek, bekerja sama dengan RS Primaya Bekasi Timur, menggunakan Vaksin Flubio Influenza HA. Program ini bertujuan menjaga kesehatan petugas dari risiko influenza di tengah musim penghujan.

Manager Public Relation LRT Jabodebek, Radhitya Mardika Putra, menyatakan bahwa kesehatan petugas merupakan faktor penting dalam menjaga kelancaran dan keandalan layanan transportasi publik. Program vaksinasi influenza ini, tambahnya, untuk memastikan petugas berada dalam kondisi prima khususnya saat memasuki musim penghujan dan menghadapi periode layanan dengan intensitas tinggi pada masa Nataru 2025/2026.

“Petugas yang sehat menjadi kunci layanan tetap andal, terutama saat intensitas pengguna meningkat pada masa Nataru,” ujarnya.

Radhitya menerangkan, bahwa setiap petugas memiliki peran yang saling terhubung dalam mendukung keberlangsungan layanan LRT Jabodebek, sehingga perlindungan kesehatan menjadi bagian penting dari sistem pelayanan secara menyeluruh.

KAI menegaskan komitmen menjaga kesehatan dan keselamatan kerja agar masyarakat tetap memperoleh layanan LRT Jabodebek yang aman dan nyaman.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES.