Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan bahwa kesiapan pelanggan dan langkah antisipatif yang dilakukan KAI menjadi kunci utama kelancaran perjalanan di tengah kondisi cuaca yang tidak menentu.

“Perjalanan yang dipersiapkan dengan baik akan memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan, meskipun cuaca sedang kurang bersahabat,” ujar Franoto.

Ia menjelaskan bahwa KAI Daop 1 Jakarta secara konsisten melakukan berbagai upaya antisipasi di bidang layanan dan keselamatan perjalanan. Di area stasiun, KAI menyediakan fasilitas pengering payung, meningkatkan frekuensi pembersihan ruang tunggu dan area publik, serta memastikan fasilitas tetap berfungsi optimal demi kenyamanan pelanggan.

Sementara dari sisi keselamatan perjalanan, KAI melakukan pemetaan potensi risiko akibat cuaca ekstrem, normalisasi saluran drainase, menyiagakan pompa air di titik rawan, serta melaksanakan perawatan dan pemeriksaan jalur rel secara berkala untuk memastikan perjalanan kereta api tetap aman.

Selain upaya internal, KAI juga mengajak masyarakat untuk berperan aktif menjaga lingkungan dengan tidak membuang sampah di sekitar jalur rel, agar sistem drainase dapat berfungsi dengan baik dan meminimalkan potensi gangguan perjalanan.

“Kami juga mengimbau pelanggan untuk mengatur waktu keberangkatan lebih awal menuju stasiun, guna mengantisipasi kemungkinan kemacetan atau genangan air di jalan,” tambah Franoto.

Sebagai bentuk edukasi kepada masyarakat, KAI Daop 1 Jakarta membagikan beberapa tips agar perjalanan menggunakan kereta api tetap nyaman selama musim hujan:

1. Periksa jadwal dan prakiraan cuaca Pastikan jadwal perjalanan kereta api serta pantau kondisi cuaca terkini melalui kanal resmi, seperti laman Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG).

2. Lindungi barang-barang penting Simpan ponsel, dompet, dan dokumen penting di dalam tas anti air atau plastik pelindung untuk menghindari kerusakan akibat air hujan.

3. Selalu membawa payung atau jas hujan Perlengkapan ini penting saat berada di area stasiun, peron, maupun saat berjalan menuju atau dari stasiun.

4. Gunakan pakaian dan alas kaki yang sesuai Kenakan jaket atau mantel tahan air serta alas kaki yang nyaman dan tidak licin demi keselamatan.

5. Bawa barang secukupnya Hindari membawa barang berlebihan agar mobilitas lebih mudah dan aman, terutama di area stasiun yang ramai.

6. Siapkan bekal perjalanan Untuk perjalanan jarak jauh, pelanggan dapat membawa makanan ringan dan minuman. Layanan pemesanan makanan juga tersedia melalui aplikasi Access by KAI maupun kepada petugas di dalam kereta.

7. Jaga kebersihan dan kesehatan pribadi Membawa tisu basah atau hand sanitizer dapat membantu menjaga kebersihan selama perjalanan.

8. Ikuti informasi dan arahan petugas Pelanggan diimbau selalu memperhatikan pengumuman dan arahan petugas demi keselamatan dan kenyamanan bersama.

Dengan persiapan yang matang, kepedulian terhadap lingkungan, serta kerja sama antara pelanggan dan petugas, KAI optimistis perjalanan kereta api di tengah musim hujan dapat tetap berlangsung aman, nyaman, dan lancar.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES 

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan bahwa KAI telah meningkatkan intensitas perbaikan prasarana perkeretaapian sebagai langkah antisipatif sekaligus percepatan normalisasi jalur guna menjaga keselamatan dan kelancaran operasional perjalanan kereta api.

“Perbaikan pada jalur yang terdampak dilakukan dengan menerjunkan puluhan petugas tanggap darurat prasarana, mengoperasikan Kendaraan Perawatan Jalan Rel (KPJR), menyediakan batu kricak (ballast), serta berbagai alat dan material siaga lainnya. Selain itu, dilakukan penguatan tubuh jalan rel melalui pengisian batu, pemasangan trucuk bronjong, dan pembangunan talut untuk memastikan stabilitas lereng serta keamanan prasarana perkeretaapian. Seluruh pekerjaan dilaksanakan dengan mengutamakan prosedur keselamatan kerja yang ketat, karena keselamatan merupakan prioritas utama KAI dalam setiap aktivitas operasional di lapangan,” ujar Franoto.

Selama proses penanganan dan perbaikan berlangsung, operasional perjalanan kereta api hanya dapat dilakukan melalui satu jalur. Kondisi tersebut berdampak pada keterlambatan sejumlah perjalanan kereta api Commuter Line.

Franoto menambahkan bahwa penanganan yang dilakukan secara intensif dan melibatkan berbagai pemangku kepentingan berhasil memulihkan jalur KA yang terdampak pada pukul 09.00 WIB. Namun demikian, hingga siang hari KAI Daop 1 Jakarta masih melanjutkan pekerjaan pemadatan, penambahan batu kricak, serta melakukan serangkaian uji lintas dengan menggunakan kereta api barang pengangkut kricak guna memastikan keandalan jalur.

“Setelah dilakukan perbaikan secara menyeluruh dan rangkaian uji lintas kereta api, pada Jumat (23/1) pukul 13.00 WIB pekerjaan perbaikan pada satu jalur KA dinyatakan selesai dan jalur tersebut sudah dapat dilalui kembali, meskipun dengan kecepatan terbatas. Saat ini masih dilakukan tahapan penyempurnaan jalur untuk meningkatkan kecepatan menjadi normal serta memastikan seluruh standar keselamatan perjalanan kereta api terpenuhi,” jelas Franoto.

KAI memastikan pemantauan berkala akan terus dilakukan guna menjaga keandalan prasarana serta menjamin keselamatan dan kenyamanan perjalanan kereta api bagi seluruh pelanggan.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kesabaran pelanggan. KAI berkomitmen untuk terus menjaga keselamatan, kelancaran, dan keandalan operasional perjalanan kereta api,” tutup Franoto.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES. 

Pada Minggu (21/12), volume penumpang yang naik dan turun di beberapa stasiun tercatat sebagai berikut: Stasiun Bekasi sebanyak 4.343 penumpang naik dan 4.761 penumpang turun. Stasiun Cikarang melayani 1.227 penumpang naik dan 1.207 penumpang turun. Sementara itu, Stasiun Karawang mencatat 486 penumpang naik dan 518 penumpang turun, serta Stasiun Cikampek sebanyak 463 penumpang naik dan 518 penumpang turun.

Secara kumulatif pada periode 18–21 Desember 2025, Stasiun Bekasi melayani 16.542 penumpang naik dan 17.647 penumpang turun. Di Stasiun Cikarang tercatat 4.555 penumpang naik dan 4.113 penumpang turun. Stasiun Karawang melayani 1.996 penumpang naik dan 1.935 penumpang turun, sedangkan Stasiun Cikampek melayani 1.903 penumpang naik dan 2.015 penumpang turun.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, mengatakan bahwa data tersebut menunjukkan aktivitas perjalanan masyarakat yang terus berlangsung selama periode libur akhir tahun.

“KAI terus memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan dengan baik melalui pengaturan operasional, kesiapan petugas, serta fasilitas pendukung di stasiun dan di atas kereta,” kata Franoto.

Dari sisi pemesanan tiket, Stasiun Bekasi mencatat jumlah tertinggi dengan puncak keberangkatan pada 25 Desember 2025 sebanyak 5.786 tiket terjual. Pada 22 Desember tercatat 4.923 tiket, 23 Desember sebanyak 4.758 tiket, dan 24 Desember sebanyak 4.245 tiket.

Pemesanan tiket dari Stasiun Cikarang juga menunjukkan peningkatan dengan jumlah tertinggi pada 25 Desember 2025 sebanyak 3.795 tiket. Adapun pemesanan dari Stasiun Karawang dan Stasiun Cikampek tercatat relatif stabil sepanjang periode tersebut.

KAI Daop 1 Jakarta mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan seluruh kanal resmi KAI dalam melakukan pembelian tiket serta memperhatikan jadwal keberangkatan agar perjalanan dapat berlangsung tertib dan lancar selama masa Angkutan Nataru.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES.

Program diskon tersebut diberlakukan untuk perjalanan kereta api ekonomi komersial dengan periode keberangkatan 22 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan bahwa penjualan tiket diskon tersebut tersebar untuk keberangkatan kereta api di sejumlah stasiun utama wilayah Daop 1 Jakarta, dengan volume tertinggi berasal dari Stasiun Pasar Senen.

“Dari total 195.784 tiket diskon yang terjual, jumlah tertinggi sebanyak 105.291 tiket keberngkatan Stasiun Pasar Senen, disusul 31.897 tiket keberangkatan Stasiun Bekasi, 20.199 tiket kebernagkatan Stasiun Gambir, serta 15.653 tiket keberangkatan Stasiun Cikarang,” ujar Franoto.

Selain itu, penjualan tiket diskon juga tercatat untuk keberangkatan kereta api di Stasiun Jatinegara sebanyak 13.504 tiket, Stasiun Karawang 6.066 tiket, dan Stasiun Cikampek 4.037 tiket.

Franoto menjelaskan, puncak penjualan tiket diskon terjadi pada periode arus mudik Natal, khususnya untuk tanggal keberangkatan 22 hingga 26 Desember 2025, dengan rata-rata penjualan harian di atas 16 ribu tiket. Tanggal 25 Desember 2025 menjadi yang tertinggi dengan total 18.702 tiket terjual.

“Program tiket diskon ini sangat diminati dan dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat untuk merencanakan perjalanan kereta api pada masa libur Natal dan Tahun Baru,” tambahnya.

Franoto menambahkan, diskon tiket tersebut dapat diperoleh dengan melakukan pemesanan melalui seluruh kanal resmi KAI, seperti aplikasi Access by KAI.

KAI Daop 1 Jakarta terus mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan sejak dini, memanfaatkan promo yang tersedia, serta memastikan data perjalanan sesuai dengan tiket yang dimiliki demi kelancaran dan kenyamanan selama masa Angkutan Nataru 2025/2026.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES. 

“Langkah ini diambil untuk memberikan alternatif sementara khusus bagi calon pelanggan keberangkatan Stasiun Gambir pada Minggu 7 Desember 2025, karena diperkirakan akan terjadi peningkatan mobilitas di beberapa titik,” ungkap PYMT Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Detty Nurfatma Kusumah.

Ditambahkannya, penyesuaian pola operasi berupa BLB ini ditetapkan untuk mengantisipasi potensi kepadatan penumpang dan lalu lintas di sekitar Stasiun Gambir. Dengan adanya pemberhentian luar biasa di Stasiun Jatinegara, penumpang memiliki alternatif keberangkatan KA.

Berikut adalah daftar KA yang memberlakukan BLB di Stasiun Jatinegara pada Minggu 7 Desember 2025 :

1.KA Argo Semeru (6) relasi Gambir – Surabaya Gubeng

2.KA Parahyangan (132B) relasi Gambir – Bandung

3.KA Taksaka (46) relasi Gambir – Yogyakarta

4.KA Argo Bromo Anggrek (2B) relasi Gambir – Surabaya Pasarturi

5.KA Argo Dwipangga (16) relasi Gambir – Solo Balapan

“Rekayasa operasional berupa pemberhentian luar biasa ini dilakukan sebagai langkah antisipatif demi kelancaran perjalanan KA dan pergerakan masyarakat di sekitar area Monas. Kami memastikan pelayanan tetap berjalan optimal dan pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan aman, tertib, dan sesuai jadwal yang telah ditetapkan,” kata Detty.

KAI Daop 1 Jakarta mengimbau pelanggan untuk memperhatikan kembali jadwal keberangkatan KA, serta menyesuaikan titik naik atau turun penumpang dengan adanya pemberlakuan BLB di Stasiun Jatinegara.

Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, WhatsApp KAI121 dan Contact Center 121.

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES.