Selama periode Angkutan Lebaran yang berlangsung selama 22 hari, mulai 11 Maret hingga 1 April 2026, KAI Daop 2 Bandung mencatat sebanyak 441.610 pelanggan berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung. Sementara itu, jumlah pelanggan yang datang mencapai 430.569 orang, mencerminkan tingginya mobilitas masyarakat selama momen Lebaran.

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menyampaikan bahwa capaian tersebut merupakan bentuk kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI yang terus berkomitmen menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu.

“KAI Daop 2 Bandung mengucapkan terima kasih kepada 441.610 pelanggan berangkat dan 430.569 pelanggan datang yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi selama Angkutan Lebaran 2026. Kepercayaan ini menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Kuswardojo.

Kuswardojo menambahkan bahwa tingginya jumlah pelanggan ini juga menunjukkan bahwa kereta api menjadi salah satu moda transportasi favorit masyarakat karena menawarkan kenyamanan, keamanan, serta ketepatan waktu dalam perjalanan.

KAI Daop 2 Bandung selama masa Angkutan Lebaran 2026 memastikan seluruh operasional perjalanan berjalan dengan lancar dan aman. Berbagai langkah antisipatif dilakukan, mulai dari peningkatan kesiapan petugas di lapangan, pemeriksaan sarana dan prasarana, hingga optimalisasi pelayanan di stasiun dan selama perjalanan.

Selain itu, koordinasi dengan berbagai pihak juga terus dilakukan guna menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan kereta api, terutama dalam menghadapi potensi gangguan perjalanan selama periode dengan mobilitas tinggi tersebut.

Kuswardojo juga menegaskan bahwa keberhasilan penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2026 tidak terlepas dari dukungan seluruh pihak, termasuk pelanggan yang turut menjaga ketertiban dan mengikuti aturan selama menggunakan layanan kereta api.

“Kami mengapresiasi seluruh pelanggan yang telah tertib dan mengikuti aturan selama perjalanan. Hal ini sangat membantu dalam menciptakan perjalanan yang aman dan nyaman bagi semua,” tambahnya.

KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi operasional maupun fasilitas, guna menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang terhadap layanan transportasi publik yang andal.

Dengan berakhirnya masa Angkutan Lebaran tahun ini, KAI Daop 2 Bandung kembali mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan oleh masyarakat, serta mengajak seluruh pelanggan untuk terus menggunakan kereta api sebagai moda transportasi pilihan yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan.

Tentang Daop 2 Bandung

Secara keseluruhan, KAI Daop 2 Bandung menyediakan total 67.510 tempat duduk selama lima hari masa angkutan libur panjang Imlek. Penambahan perjalanan fakultatif dilakukan sebagai bentuk antisipasi terhadap potensi peningkatan jumlah pelanggan yang memanfaatkan momentum libur panjang untuk bepergian bersama keluarga maupun kerabat.

Berbagai relasi favorit masyarakat seperti tujuan Jakarta, Yogyakarta, Solo, Surabaya, dan kota-kota lainnya diprediksi akan mengalami peningkatan okupansi. Oleh karena itu, KAI Daop 2 Bandung memastikan kesiapan sarana, prasarana, serta sumber daya manusia guna memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu kepada seluruh pelanggan.

Selain menyiapkan kapasitas angkut yang memadai, KAI Daop 2 Bandung juga melakukan peningkatan pengawasan operasional dan pelayanan di stasiun maupun di atas kereta. Seluruh petugas disiapkan untuk membantu kelancaran proses boarding, memberikan informasi kepada pelanggan, serta memastikan penerapan standar pelayanan tetap berjalan optimal selama periode libur panjang.

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menyampaikan bahwa KAI Daop 2 Bandung berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi masyarakat yang akan bepergian pada momen libur Imlek ini. “Kami telah menyiapkan 24 perjalanan KA Jarak Jauh reguler dan 1 perjalanan fakultatif yakni KA Parahyangan Fakultatif dengan total 67.510 tempat duduk selama periode 13 hingga 17 Februari 2026. Kami menyiapkan semua aspek untuk kelancaran operasional dan pelayanan yang merupakan langkah antisipatif untuk mengakomodasi tingginya minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api,” ujar Kuswardojo.

Kuswardojo menambahkan bahwa kereta api tetap menjadi pilihan transportasi yang aman, nyaman, bebas macet, serta memiliki tingkat ketepatan waktu yang tinggi. KAI Daop 2 Bandung mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan baik dan melakukan pembelian tiket melalui aplikasi Access By KAI, website booking.kai.id, serta berbagai kanal penjualan eksternal resmi lainnya yang telah bekerja sama dengan KAI.

KAI Daop 2 Bandung juga mengingatkan para pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, membawa identitas diri yang sah dan sesuai dengan data pada tiket, serta memperhatikan ketentuan barang bawaan demi kenyamanan bersama. Seluruh petugas siap memberikan pelayanan maksimal agar perjalanan masyarakat selama libur panjang Imlek berlangsung lancar dan berkesan.

Melalui kesiapan operasional yang matang dan dukungan seluruh insan KAI, diharapkan momentum libur panjang Imlek tahun ini dapat berjalan dengan aman dan tertib. KAI Daop 2 Bandung terus berkomitmen menghadirkan transportasi publik yang andal serta menjadi pilihan utama masyarakat dalam setiap momen perjalanan penting.

Tentang Daop 2 Bandung

Berdasarkan data hingga Rabu, 4 Februari 2026 pagi, untuk periode 10 hari keberangkatan mulai 11 Maret 2026 hingga 20 Maret 2026, tercatat sebanyak 42.344 pelanggan telah memiliki tiket keberangkatan KA Jarak Jauh dari wilayah Daop 2 Bandung. Capaian ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api pada masa Angkutan Lebaran.

Jumlah tersebut setara dengan tingkat okupansi sebesar 32,59 persen dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan pada 10 hari tersebut yakni 129.920 tempat duduk. Selama periode Angkutan Lebaran 2026, KAI Daop 2 Bandung menyediakan 12.992 tempat duduk setiap hari untuk perjalanan KA Jarak Jauh reguler dari berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung.

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menyampaikan bahwa tren pemesanan tiket sejak awal pembukaan penjualan menunjukkan masyarakat semakin sadar akan pentingnya perencanaan perjalanan sejak dini. “Kami melihat minat pelanggan sangat tinggi sejak hari pertama penjualan dibuka. Banyak pelanggan langsung mengamankan tiket agar dapat bepergian sesuai jadwal yang diinginkan,” ujar Kuswardojo.

Lebih lanjut disampaikan, pada Rabu, 4 Februari 2026 merupakan hari penjualan tiket untuk keberangkatan tanggal 21 Maret 2026. KAI Daop 2 Bandung mengimbau masyarakat agar mempersiapkan diri dengan baik saat melakukan pemesanan tiket, khususnya pada malam hari ini.

Guna membantu pelanggan memperoleh tiket KA Jarak Jauh, KAI Daop 2 Bandung membagikan sejumlah tips berburu tiket Lebaran, sebagai berikut:

1. Pastikan akun Access by KAI telah aktif dan terverifikasi, termasuk email dan nomor telepon.

2. Memiliki koneksi internet yang baik dan cepat.

3. Lengkapi data penumpang sejak awal agar proses pemesanan berjalan lebih cepat.

4. Masuk ke aplikasi Access by KAI atau website booking.kai.id beberapa menit sebelum pukul 00.00 WIB, saat tiket mulai tersedia.

5. Siapkan metode pembayaran seperti e-wallet, mobile banking, atau kartu debit/kredit untuk menghindari keterlambatan transaksi.

Selain itu, pelanggan juga disarankan untuk bersikap fleksibel dalam memilih jadwal dan rute perjalanan, seperti mempertimbangkan tanggal alternatif atau relasi KA lain yang masih tersedia. Pemanfaatan fitur pencarian tanggal terdekat juga dapat meningkatkan peluang mendapatkan tiket.

KAI Daop 2 Bandung mengingatkan masyarakat agar hanya membeli tiket melalui channel resmi, yaitu aplikasi Access by KAI, website booking.kai.id, serta mitra penjualan resmi lainnya. Hal ini penting untuk menghindari praktik percaloan maupun potensi penipuan yang dapat merugikan pelanggan.

Kuswardojo juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan kesempatan penjualan tiket Lebaran ini dengan sebaik-baiknya. “Kami mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan sejak dini, memanfaatkan kemudahan pemesanan tiket yang tersedia, serta menjadikan kereta api sebagai pilihan transportasi yang aman, nyaman, dan andal untuk berkumpul bersama keluarga di Hari Raya Lebaran 2026,” tutupnya.

Tentang Daop 2 Bandung

Berdasarkan data penjualan tiket dan tingkat keterisian tempat duduk, terdapat lima kereta api jarak jauh favorit pelanggan dengan keberangkatan dari wilayah Daop 2 Bandung yang mencatat okupansi tertinggi selama periode Angkutan Nataru 2025/2026.

Adapun 5 KA favorit pelanggan keberangkatan dari Daop 2 Bandung selama Angkutan Nataru 2025/2026 yaitu:

1. KA Malabar (70), mencatat tingkat okupansi tertinggi sebesar 207,7%, dengan total 19.443 tiket terjual dari kapasitas 9.360 tempat duduk.

2. KA Kahuripan (274), meraih okupansi 201,7%, dengan total 26.933 tiket terjual dari kapasitas 13.356 tempat duduk.

3. KA Tambahan KAC–SGU (7022B), menjadi salah satu kereta api favorit dengan okupansi 187,6%, melayani 25.054 pelanggan dari kapasitas 13.356 tempat duduk.

4. KA Papandayan (129), mencatat okupansi 187,2%, dengan total 15.841 tiket terjual dari kapasitas 8.460 tempat duduk.

5. KA Cikuray (299), mengalami okupansi tinggi sebesar 169,1%, dengan total 17.043 tiket terjual dari kapasitas 10.080 tempat duduk.

Tingginya tingkat okupansi pada lima kereta api tersebut menunjukkan besarnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi andalan selama libur Natal dan Tahun Baru dengan keberangkatan dari wilayah Daop 2 Bandung.

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menyampaikan bahwa capaian ini merupakan hasil dari persiapan yang baik dan optimalisasi layanan pelanggan pada perjalanan kereta api selama masa Angkutan Nataru.

“Selama Angkutan Nataru 2025/2026, KAI Daop 2 Bandung mencatat tingkat okupansi yang sangat tinggi pada sejumlah kereta api favorit pelanggan. Hal ini menjadi bukti bahwa kereta api tetap menjadi pilihan utama masyarakat karena aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Kuswardojo.

KAI Daop 2 Bandung menyampaikan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan pada liburan Natal dan Tahun Baru dengan menggunakan kereta api. KAI juga mengapresiasi dukungan seluruh stakeholder serta dedikasi seluruh petugas di lapangan yang telah bekerja optimal dalam menjaga keselamatan, keamanan, dan kelancaran perjalanan selama 18 hari masa Angkutan Nataru 2025/2026.

“KAI Daop 2 Bandung juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan transportasi perjalanan dengan kereta api,” tutup Kuswardojo.

Tentang Daop 2 Bandung

Bertindak sebagai Pembina Apel adalah Direktur Operasi PT KAI (Persero), Awan Hermawan Purwadinata. Apel Gelar Pasukan ini diikuti oleh jajaran manajemen dan pekerja KAI Daop 2 Bandung, perwakilan Kantor Pusat PT KAI, anak perusahaan PT KAI, petugas operasional PT KAI, tenaga pengamanan, unsur TNI dan POLRI, serta para petugas Posko Angkutan Nataru 2025/2026.

Dalam amanatnya, Awan Hermawan Purwadinata menyampaikan bahwa KAI telah melakukan berbagai persiapan secara menyeluruh guna memastikan seluruh layanan berjalan dengan aman dan andal selama periode libur Natal dan Tahun Baru.

“Melalui Posko Angkutan Nataru 2025/2026 ini, KAI menyatakan kesiapan penuh untuk melayani para pelanggan yang akan merayakan liburan akhir tahun bersama keluarga. Seluruh insan KAI berkomitmen memberikan pelayanan terbaik agar perjalanan dapat berlangsung dengan selamat, nyaman, dan tepat waktu, sejalan dengan semangat ‘Nataru Terhubung’,” ujar Awan.

Kesiapan Angkutan Nataru Wilayah Daop 2 Bandung

Untuk mendukung kelancaran Angkutan Nataru 2025/2026, KAI Daop 2 Bandung menyiapkan kapasitas dan layanan secara optimal. Selama periode Angkutan Nataru yang berlangsung selama 18 hari, KAI Daop 2 Bandung menyediakan 15.962 tempat duduk per hari atau total 287.316 tempat duduk.

Dari sisi operasional, terdapat 29 perjalanan KA per hari yang terdiri dari 24 perjalanan KA reguler, 1 perjalanan KA fakultatif yaitu KA Parahyangan, serta 4 perjalanan KA tambahan meliputi 2 KA Lodaya Tambahan, KA Tambahan relasi Kiaracondong–Surabaya Gubeng, dan KA Kutojaya Selatan Tambahan.

Hingga 17 Desember 2025, total tiket yang telah terjual mencapai 134.935 tiket atau sekitar 47 persen dari kapasitas yang disediakan. Sementara itu, penjualan tiket dengan diskon 30 persen telah dimanfaatkan oleh 46.672 pelanggan. Adapun KA dengan tingkat penjualan tertinggi hingga saat ini antara lain KA Kahuripan, KA Kutojaya Selatan, KA Cikuray, KA Papandayan, dan KA Pangandaran.

Layanan Stasiun dan Sarana Pendukung di Wilayah Daop 2 Bandung

Di wilayah Daop 2 Bandung terdapat 54 stasiun aktif yang melayani operasional perjalanan kereta api. Dari seluruh stasiun tersebut, sebanyak 8 stasiun terdapat pelayanan loket KA jarak jauh, 5 stasiun terdapat pelayanan loket pembatalan tiket, serta 3 stasiun menyediakan layanan pelanggan. Selain itu, terdapat 21 stasiun yang dilengkapi Check-In Counter, 2 stasiun dengan fasilitas Face Recognition yakni Bandung dan Kiaracondong, serta pada lintas Cipatat – Sukabumi terdapat 3 stasiun terdaapt pelayanan loket KA Lokal Siliwangi.

Dari sisi sarana, KAI Daop 2 Bandung menyiapkan 30 armada lokomotif, 3 trainset KRDE, dan 275 armada kereta guna mendukung operasional selama masa Nataru.

Petugas Tambahan, Petugas Keamanan, dan Pelayanan Kesehatan

Untuk menjaga keselamatan perjalanan, KAI Daop 2 Bandung menyiapkan 154 petugas ekstra, terdiri dari petugas pemeriksa jalur, penjaga perlintasan, dan petugas penjagaan daerah pantauan khusus (Dapsus). Selain itu, terdapat 14 petugas Customer Service Mobile (CSM) ekstra yang ditempatkan di stasiun Cimahi, Bandung, Kiaracondong, dan Tasikmalaya.

Dari aspek pengamanan, KAI Daop 2 Bandung mengerahkan total 770 personel, yang terdiri dari personel Polsus dan Security, personel kewilayahan rutin, serta personel pengamanan eksternal dari unsur TNI dan instansi terkait.

Untuk pelayanan kesehatan, disiagakan pos kesehatan di 12 stasiun pelayanan penumpang dengan disiagakan 6 dokter umum, 37 paramedis, ambulans, 2 unit AED, 10 ruang menyusui, dengan dibantu rumah sakit provider rekanan KAI di seluruh wilayah KAI Daop 2 Bandung.

Antisipasi Cuaca Ekstrem dan Strategi Operasional

Menghadapi perubahan cuaca ekstrem, KAI Daop 2 Bandung melakukan pengawasan khusus di 53 daerah pantauan khusus (Dapsus) yang meliputi titik rawan tanah labil, longsor, banjir, dan jembatan rawan. Selain itu juga menyiagakan sarana dan peralatan khusus evakuasi serta lokomotif dan sarana cadangan yang ditempatkan di 6 stasiun strategis, yakni Stasiun Cibungur, Purwakarta, Bandung, Cibatu, Tasikmalaya, dan Banjar.

Selain itu, KAI Daop 2 Bandung bersama DJKA Kementerian Perhubungan telah melakukan Ramp Check keselamatan sarana dan prasarana, serta Ramp Check Standar Pelayanan Minimum (SPM) di kereta dan stasiun. Langkah lainnya meliputi pemenuhan armada untuk menjalankan KA reguler dan KA tambahan, optimalisasi pengendalian operasional perjalanan kereta, peningkatan keselamatan di seluruh lini, dan pengaturan dinasan kru.

Melalui Apel Gelar Pasukan dan kesiapan menyeluruh ini, KAI Daop 2 Bandung optimistis penyelenggaraan Angkutan Nataru 2025/2026 dapat berjalan lancar, aman, dan nyaman, serta mampu menghubungkan masyarakat untuk merayakan momen libur akhir tahun bersama keluarga sesuai semangat “Nataru Terhubung.”

Tentang Daop 2 Bandung

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo menyampaikan bahwa Stasiun Bandung bukan hanya pusat keberangkatan dan kedatangan perjalanan kereta api jarak jauh maupun lokal, tetapi juga berfungsi sebagai penggerak ekonomi masyarakat.

“Stasiun Bandung adalah gateway utama Jawa Barat. Pergerakan orang dan barang yang melalui stasiun ini mendorong pertumbuhan sektor perdagangan, pariwisata, jasa, dan UMKM di Kota Bandung dan wilayah sekitarnya,” ungkapnya.

Hingga periode Januari s.d. November 2025, Stasiun Bandung mencatat jumlah pelanggan yang sangat signifikan, yaitu:

– 2.256.556 pelanggan berangkat menggunakan KA Lokal

– 1.412.395 pelanggan berangkat menggunakan KA Jarak Jauh (KAJJ)

Total lebih dari 3,6 juta pelanggan memanfaatkan keberangkatan dari Stasiun Bandung, menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi utama di Jawa Barat.

Daop 2 Bandung mencatat bahwa aktivitas perjalanan kereta api dari dan menuju Stasiun Bandung terus menunjukkan tren positif, terutama pada momen libur akhir pekan, libur nasional, serta musim angkutan tertentu seperti Lebaran dan Nataru.

Sebagai stasiun terbesar dan tersibuk di Jawa Barat, Stasiun Bandung telah terhubung dengan berbagai moda transportasi pendukung, di antaranya:

– Taksi reguler dan taksi daring;

– Angkutan kota dan bus Damri;

– Shuttle travel berbagai rute;

– Transportasi ramah lingkungan seperti sepeda;

– Akses terhubung ke pusat kota.

Integrasi ini memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melanjutkan perjalanan dengan berbagai pilihan moda, sehingga meningkatkan efisiensi mobilitas masyarakat serta memperkuat fungsi Stasiun Bandung sebagai pusat pergerakan transportasi di Jawa Barat.

Pergerakan pelanggan harian di Stasiun Bandung mendorong tumbuhnya berbagai sektor ekonomi di sekitar kawasan stasiun, seperti:

– Pertumbuhan hotel dan penginapan;

– Peningkatan aktivitas pusat kuliner dan usaha mikro;

– Adanya transportasi lanjutan;

– Peningkatan sektor pariwisata Kota Bandung.

“Kami berkomitmen menghadirkan layanan terbaik, modern, dan terintegrasi bagi seluruh masyarakat. Stasiun Bandung akan terus dikembangkan menjadi simpul transportasi yang nyaman, aman, dan mendukung pertumbuhan ekonomi Jawa Barat,” tambah Kuswardojo.

KAI Daop 2 Bandung mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan. Penggunaan transportasi massal secara optimal akan membantu mengurangi kemacetan kota serta menciptakan mobilitas yang lebih efisien.

Tentang Daop 2 Bandung