Salah satu inovasi yang telah diimplementasikan adalah penggunaan Mesin Digital Customer Service (Digital CS) yang memberikan kemudahan bagi nasabah dalam mengakses berbagai layanan perbankan secara lebih cepat, mudah, dan praktis.

Salah satu unit kerja yang telah mengoperasikan layanan tersebut adalah BRI Branch Office (BO) Veteran.

Kehadiran Mesin Digital CS menjadi solusi bagi nasabah yang membutuhkan layanan administrasi perbankan tanpa harus menunggu antrean panjang di meja Customer Service.

Melalui Mesin Digital CS, nasabah dapat melakukan berbagai kebutuhan layanan secara mandiri, seperti pembukaan rekening, penggantian kartu, pembaruan data nasabah, aktivasi layanan perbankan, dan berbagai layanan lainnya.

Proses yang sebelumnya memerlukan waktu tunggu kini dapat dilakukan dengan lebih efisien melalui sistem digital yang terintegrasi.

Penggunaan Mesin Digital CS tidak hanya memberikan kenyamanan bagi nasabah, tetapi juga membantu meningkatkan efektivitas operasional kantor layanan.

Dengan berkurangnya antrean di Customer Service, petugas dapat lebih fokus menangani kebutuhan nasabah yang memerlukan penanganan khusus, sehingga kualitas layanan secara keseluruhan semakin optimal.

Sejak diterapkan di BO Veteran, Mesin Digital CS mendapatkan respons positif dari nasabah.

Kemudahan akses, proses yang cepat, serta tampilan layanan yang ramah pengguna menjadikan fasilitas ini sebagai salah satu bentuk transformasi digital BRI dalam menghadirkan pengalaman perbankan yang modern dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Melalui inovasi layanan digital ini, BRI menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan mengedepankan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan, sejalan dengan transformasi perusahaan menuju layanan perbankan yang semakin digital dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Tentang PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1 Jl. Veetran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Kegiatan ini dilaksanakan bekerja sama dengan ORD Group dan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) DKI Jakarta sebagai upaya meningkatkan pemahaman dan kesiapsiagaan pekerja dalam menghadapi berbagai potensi risiko dan kondisi krisis.

Acara ini dihadiri oleh jajaran pekerja BRI Region 6 serta Bapak Fandi Imawan selaku Regional Business Support Head BRI Region 6.

Dalam arahannya, Bapak Fandi Imawan menegaskan bahwa aspek Business Continuity Management (BCM) memiliki peran yang sangat penting dan krusial dalam menjaga keberlangsungan bisnis perusahaan di tengah berbagai tantangan dan potensi gangguan yang dapat terjadi sewaktu-waktu.

Menurutnya, penerapan BCM yang efektif tidak hanya bertujuan untuk memastikan operasional bisnis tetap berjalan pada saat terjadi kondisi darurat, tetapi juga menjadi salah satu faktor utama dalam menjaga stabilitas perusahaan serta mempertahankan kepercayaan nasabah terhadap layanan BRI.

Oleh karena itu, setiap pekerja perlu memahami peran dan tanggung jawabnya dalam mendukung implementasi BCM secara menyeluruh.

Dalam sesi sosialisasi dan pelatihan, peserta mendapatkan pemahaman mengenai konsep dasar BCM, identifikasi risiko, strategi mitigasi, prosedur tanggap darurat, hingga langkah-langkah pemulihan operasional pascakejadian.

Narasumber dari ORD Group dan BPBD DKI Jakarta juga membagikan pengalaman, praktik terbaik, serta simulasi penanganan berbagai skenario krisis yang berpotensi mengganggu aktivitas bisnis.

Melalui kegiatan ini, BRI Region 6 terus memperkuat budaya kesiapsiagaan dan manajemen risiko di lingkungan kerja.

Dengan pemahaman yang lebih baik mengenai Business Continuity Management, diharapkan seluruh insan BRI mampu merespons berbagai situasi darurat secara cepat, tepat, dan terkoordinasi sehingga keberlangsungan layanan kepada nasabah tetap terjaga.

Penyelenggaraan Sosialisasi dan TOT BCM ini menjadi wujud nyata komitmen BRI Region 6 dalam membangun organisasi yang tangguh, adaptif, dan siap menghadapi berbagai tantangan di masa depan, sekaligus menjaga kepercayaan nasabah melalui layanan yang andal dan berkesinambungan.

Tentang PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1

Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Kegiatan ini dilaksanakan oleh Zonadonni selaku Relationship Manager Funding Transaction (RMFT) dan Luthfi Navy Aditya yang sehari-hari bertugas sebagai Universal Banker (UB) di BRI KCP Pangeran Jayakarta.

Acara sosialisasi tersebut dihadiri oleh Kepala Sekolah SMA 1 Cawang Baru, para guru, serta orang tua siswa yang antusias mengikuti rangkaian kegiatan.

Kehadiran berbagai pihak ini menunjukkan dukungan bersama dalam membangun kesadaran pentingnya pengelolaan keuangan sejak usia dini.

Pada kesempatan tersebut, Zonadoni dan Luthfi Navy Aditya menyampaikan berbagai informasi mengenai produk BRI Junio Smart, mulai dari manfaat, fitur, kemudahan transaksi, hingga pentingnya menumbuhkan budaya menabung bagi generasi muda.

Peserta juga diberikan pemahaman mengenai keamanan transaksi perbankan serta berbagai layanan digital yang dapat dimanfaatkan untuk mendukung kebutuhan finansial pelajar.

Selain sesi pemaparan produk, kegiatan juga diisi dengan layanan pembukaan rekening BRI Junio Smart bagi siswa yang berminat.

Antusiasme peserta terlihat dari tingginya minat orang tua dan siswa untuk mendapatkan informasi lebih lanjut serta memanfaatkan kesempatan pembukaan rekening secara langsung di lokasi kegiatan.

Melalui kegiatan ini, BRI KCP Pangeran Jayakarta berharap dapat memperluas akses layanan keuangan bagi pelajar sekaligus mendorong terciptanya kebiasaan menabung sejak dini.

Sosialisasi BRI Junio Smart menjadi salah satu bentuk komitmen BRI dalam mendukung peningkatan literasi keuangan masyarakat dan mempersiapkan generasi muda yang lebih cerdas dalam mengelola keuangan di masa depan.

Tentang PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1 Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110 Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Di bawah supervisi Danantara, BRI terus memantapkan perannya sebagai salah satu penyetor pajak terbesar dari industri keuangan di Indonesia.

Kontribusi ini menjadi wujud nyata komitmen BRI dalam menciptakan nilai ekonomi yang berkelanjutan bagi negara.

Di tengah situasi perekonomian global yang penuh tantangan, BRI tetap konsisten memberikan kontribusi setoran terhadap negara.

Pada tiga bulan pertama 2026, total setoran BRI  (konsolidasian) mencapai Rp19,1 triliun, yang terdiri dari Rp8,1 triliun pajak dan Rp11,0 triliun dividen tahun berjalan.

Apabila ditarik ke belakang, konsistensi kontribusi tersebut tercermin dalam capaian selama tiga tahun terakhir.

Pada 2023, BRI membayarkan setoran sebesar Rp50,5 triliun yang terdiri dari pajak senilai Rp27,3 triliun dan dividen tahun berjalan sebesar Rp23,2 triliun.

Selanjutnya, pada 2024, setoran BRI menjadi Rp57,6 triliun yang terdiri dari Rp31,9 triliun pajak dan dividen tahun berjalan sebesar Rp25,7 triliun.

Pada 2025, BRI kembali memberikan kontribusi kepada negara melalui setoran sebesar Rp55,8 triliun yang terdiri dari Rp28,1 triliun pajak dan dividen tahun berjalan sebesar Rp27,7 triliun.

Adapun setoran tersebut mencakup berbagai komponen kewajiban kepada negara, mulai dari Pajak Penghasilan (PPh), Pajak Pertambahan Nilai (PPN), Bea Meterai, Pajak Penghasilan Badan, dan Pajak Daerah.

Direktur Utama BRI Hery Gunardi menyampaikan bahwa setoran pajak merupakan bagian dari kontribusi nyata BRI dalam mendukung penerimaan negara dan pembangunan nasional.

Hal ini sejalan dengan arahan Badan Pengaturan BUMN dan Danantara Indonesia dalam mendorong penciptaan nilai tambah atau value creation yang berkelanjutan bagi negara.

“Kami percaya bahwa kepatuhan terhadap kewajiban perpajakan tidak hanya menjadi bentuk tanggung jawab perusahaan, tetapi juga bagian dari kontribusi langsung bagi kemajuan bangsa,” ujarnya.

Lebih lanjut, Hery menekankan bahwa kekuatan kontribusi BRI kepada negara mencerminkan posisi strategis perusahaan dalam mendukung struktur fiskal dan pembangunan ekonomi nasional secara menyeluruh.

Kemampuan BRI dalam memberikan kontribusi yang berkelanjutan kepada negara ditopang oleh fundamental bisnis yang tetap kuat serta pertumbuhan kinerja yang sehat.

Hingga Kuartal I 2026, BRI Group berhasil mencatatkan laba bersih sebesar Rp15,5 triliun, tumbuh positif di tengah tekanan global yang masih berlangsung.

Total aset BRI Group tumbuh 7,2% YoY mencapai Rp2.250 triliun, sementara kredit dan pembiayaan tumbuh 13,7% menjadi Rp1.562 triliun.

Sementara itu, Dana Pihak Ketiga (DPK) yang berhasil dihimpun sebesar Rp1.555,1 triliun atau tumbuh 9,4% secara tahunan (year-on-year/yoy).

Dari jumlah tersebut, CASA (konsolidasian) kian mendominasi hingga mencapai Rp1.058,6 triliun atau setara dengan 68,07% dari total DPK, meningkat dibandingkan Kuartal I 2025 sebesar 65,77% .

“Momentum Hari Pajak ini menjadi pengingat bahwa penciptaan nilai (value creation) BRI harus tercermin dalam kontribusi nyata kepada negara. Bersama Danantara Indonesia, BRI akan terus mengakselerasi pertumbuhan yang berkualitas sehingga manfaat ekonomi yang dihasilkan dapat semakin optimal melalui penerimaan pajak negara,” tambah Hery.

Tentang PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1 Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Sebagai peserta, para PPO Logistik mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai pentingnya menjaga keberlangsungan operasional perusahaan di tengah berbagai potensi gangguan, baik yang disebabkan oleh bencana alam, kegagalan sistem, maupun kondisi darurat lainnya.

Kegiatan ini tidak hanya memberikan pengetahuan teoritis, tetapi juga pengalaman praktik melalui simulasi penanganan keadaan darurat yang dapat terjadi di lingkungan kerja.

Bagi PPO Logistik, pelatihan ini memberikan manfaat yang signifikan dalam meningkatkan kemampuan mengidentifikasi risiko, memahami prosedur tanggap darurat, serta menjalankan peran dan tanggung jawab sesuai dengan skenario yang telah ditetapkan dalam kerangka Business Continuity Management.

Melalui simulasi yang dilakukan, peserta dapat memahami pentingnya koordinasi, komunikasi, dan pengambilan keputusan yang cepat untuk meminimalkan dampak gangguan terhadap operasional perusahaan.

Selain memperkuat kompetensi individu, kegiatan ini juga memberikan bekal yang dapat diimplementasikan secara langsung di unit kerja masing-masing.

Pengetahuan mengenai mitigasi risiko, pengamanan aset, penyusunan langkah-langkah kontingensi, hingga prosedur pemulihan operasional menjadi referensi penting dalam mendukung kelancaran aktivitas kerja sehari-hari.

Dengan demikian, setiap petugas memiliki kesiapan yang lebih baik dalam menghadapi situasi yang tidak terduga.

Simulasi BCM ini juga menumbuhkan kesadaran bahwa keberlangsungan bisnis merupakan tanggung jawab bersama.

Peran PPO Logistik tidak hanya terbatas pada pengelolaan sarana dan prasarana operasional, tetapi juga menjadi bagian penting dalam memastikan kesiapan fasilitas pendukung yang dibutuhkan ketika terjadi kondisi darurat.

Melalui kegiatan ini, PPO Logistik BRI Region 6 semakin memahami bahwa kesiapsiagaan, kedisiplinan dalam menjalankan prosedur, serta kemampuan beradaptasi terhadap berbagai risiko merupakan faktor penting dalam mendukung operasional BRI yang tangguh dan berkelanjutan.

Harapannya, ilmu dan pengalaman yang diperoleh selama pelatihan dapat diterapkan secara konsisten di unit kerja sehingga mampu mendukung terwujudnya layanan yang aman, andal, dan tetap berjalan optimal dalam berbagai kondisi.

About PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1

Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya BRI dalam memperkuat budaya sadar risiko serta meningkatkan kesiapsiagaan insan BRI dalam menghadapi berbagai potensi gangguan operasional, termasuk kondisi darurat akibat bencana alam maupun nonalam.

Melalui simulasi ini, peserta mendapatkan pemahaman mengenai prosedur penanganan keadaan darurat, koordinasi tanggap bencana, serta langkah-langkah pemulihan operasional untuk memastikan keberlangsungan layanan kepada nasabah tetap terjaga.

Dalam pelaksanaannya, BPBD Jakarta Selatan memberikan pembekalan terkait mitigasi risiko bencana, respons darurat, dan praktik terbaik dalam penanganan situasi krisis.

Sementara itu, Operational Risk Group Kantor Pusat BRI turut memberikan penguatan mengenai implementasi Business Continuity Management sebagai bagian dari manajemen risiko perusahaan.

Melalui kegiatan ini, BRI Region 6 berharap seluruh petugas penunjang operasional dan logistik memiliki kompetensi, kesiapan, dan respons yang cepat serta tepat dalam menghadapi berbagai situasi yang berpotensi mengganggu operasional perusahaan.

Dengan kesiapsiagaan yang terus ditingkatkan, BRI berkomitmen menjaga keberlangsungan bisnis dan memberikan layanan terbaik kepada nasabah di berbagai kondisi.

Tentang PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1 Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110 Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Keberhasilan ini menjadi bukti nyata bahwa semangat, disiplin, dan kerja sama tim mampu menghasilkan pencapaian yang membanggakan, sekaligus mengharumkan nama BRI di ajang olahraga antarinstansi.

Manajer Tim Mini Soccer BRI Region 6, Triyandi Fajar Kusumah, yang sehari-hari bertugas sebagai staf di Network Section BRI Region 6, menyampaikan rasa syukur dan kebanggaannya atas prestasi yang berhasil diraih oleh seluruh pemain dan tim pendukung.

Menurutnya, gelar juara ini merupakan hasil dari proses panjang yang dilalui bersama, mulai dari latihan rutin, persiapan yang matang, hingga komitmen seluruh pemain untuk memberikan kemampuan terbaik di setiap pertandingan.

“Alhamdulillah, kami sangat bersyukur atas pencapaian ini. Prestasi ini bukan hanya milik para pemain di lapangan, tetapi juga seluruh tim yang telah bekerja keras, saling mendukung, dan menjaga kekompakan sejak awal persiapan hingga turnamen berakhir. Semoga keberhasilan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berprestasi dan membawa nama baik BRI di berbagai kesempatan,” ungkap Triyandi.

Keberhasilan Tim Mini Soccer BRI Region 6 juga mencerminkan budaya kerja BRILiaN yang mengedepankan kolaborasi, semangat pantang menyerah, serta komitmen untuk selalu memberikan hasil terbaik.

Selain menjadi ajang kompetisi, Geothermal League 2026 menjadi momentum untuk mempererat hubungan antarinstansi, membangun sportivitas, serta memperluas sinergi melalui kegiatan olahraga.

Semangat juara yang ditunjukkan oleh Tim Mini Soccer BRI Region 6 diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi seluruh pekerja BRI untuk terus menjaga kesehatan, memperkuat kerja sama, dan menghadirkan prestasi terbaik, baik di lingkungan kerja maupun di berbagai kegiatan positif lainnya.

Dengan semangat “One Team, One Spirit”, BRI Region 6 optimistis akan terus melahirkan prestasi-prestasi yang membanggakan di masa mendatang.

Tentang PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1 Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen BRI dalam menghadirkan solusi keuangan yang inovatif, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan institusi pemerintah maupun para pegawainya. Melalui sosialisasi tersebut, peserta memperoleh informasi yang komprehensif mengenai berbagai produk dan layanan unggulan BRI, mulai dari layanan tabungan, transaksi digital, fasilitas kredit, hingga berbagai solusi perbankan yang mendukung kebutuhan finansial secara optimal.

Selain memperkenalkan beragam produk, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk membangun komunikasi yang lebih erat antara BRI Branch Office Veteran dengan jajaran DJTPD Kementerian Komdigi RI. Sesi diskusi interaktif dimanfaatkan untuk menggali kebutuhan layanan perbankan, memberikan edukasi mengenai pemanfaatan layanan digital BRI, serta menjawab berbagai pertanyaan dari peserta secara langsung.

Melalui kegiatan sosialisasi ini, diharapkan terjalin hubungan kerja sama yang semakin kuat antara BRI dan DJTPD Kementerian Komdigi RI, sekaligus meningkatkan pemahaman terhadap berbagai solusi keuangan yang dapat mendukung aktivitas perbankan secara aman, mudah, dan efisien.

BRI Branch Office Veteran akan terus berkomitmen memberikan layanan terbaik, memperluas literasi keuangan, serta menghadirkan inovasi produk dan layanan yang memberikan nilai tambah bagi seluruh nasabah dan mitra kerja sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan prima dan transformasi layanan perbankan yang berkelanjutan.

About PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1

Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110

Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Kehadiran para pekerja dalam ajang tersebut menjadi wujud dukungan terhadap pengembangan ekonomi kreatif sekaligus kesempatan untuk memperluas wawasan, membangun jejaring, serta memperoleh inspirasi dari berbagai inovasi yang ditampilkan selama festival.

JKF 2026 merupakan kolaborasi antara Bank Indonesia, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, dan berbagai pemangku kepentingan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi kreatif melalui pameran, edukasi, kompetisi, hingga aktivitas kolaboratif.

Selama mengikuti rangkaian kegiatan, para pekerja BRI BO Kramat Jati tampak antusias mengunjungi berbagai booth, menyaksikan beragam pertunjukan kreatif, serta berinteraksi dengan pelaku UMKM dan komunitas inovatif.

Suasana yang penuh semangat, kreativitas, dan kolaborasi memberikan pengalaman yang menyenangkan sekaligus membuka perspektif baru mengenai pentingnya inovasi dalam menghadapi perkembangan dunia usaha dan layanan kepada nasabah.

Melalui keikutsertaan dalam Jakarta Kreatif Festival 2026, diharapkan para pekerja dapat membawa semangat kreatif, kolaboratif, dan adaptif ke lingkungan kerja sehingga mampu terus menghadirkan pelayanan yang unggul serta memberikan nilai tambah bagi nasabah.

Momen kebersamaan ini juga semakin mempererat hubungan antarp pekerja, sekaligus menumbuhkan motivasi untuk terus berkarya dan memberikan kontribusi terbaik bagi kemajuan BRI.

Tentang PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1 Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110 Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya BRI dalam menghadirkan solusi pengelolaan penggajian yang aman, cepat, dan efisien bagi perusahaan, sekaligus memberikan kemudahan bagi para karyawan dalam mengakses berbagai layanan perbankan BRI.

Selain proses distribusi payroll, tim BRI juga memberikan edukasi mengenai manfaat penggunaan rekening BRI serta layanan digital, termasuk pemanfaatan BRImo untuk mendukung kebutuhan transaksi keuangan sehari-hari.

Pelaksanaan kegiatan berlangsung dengan lancar berkat sinergi yang baik antara BRI Branch Office Veteran dan manajemen PT Aksara Garment Indonesia.

Kehadiran tim BRI secara langsung di lokasi juga menjadi sarana untuk memberikan pendampingan kepada para karyawan dalam proses aktivasi layanan perbankan serta menjawab berbagai pertanyaan terkait produk dan layanan BRI.

Melalui kegiatan ini, BRI Branch Office Veteran berharap kerja sama yang telah terjalin dengan PT Aksara Garment Indonesia dapat terus berkembang dan memberikan manfaat bagi kedua belah pihak.

BRI berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi keuangan yang inovatif, memberikan pelayanan terbaik, serta mendukung kebutuhan transaksi perbankan bagi pelaku usaha dan seluruh pekerja di Indonesia.

Tentang PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Region 6/Jakarta 1 Jl. Veteran II No. 8 Gambir Jakarta Pusat 10110 Press release ini juga sudah tayang di VRITIMES