Mulai tanggal 16 Maret 2026, KAI Daop 2 Bandung memberlakukan pengaturan baru di Stasiun Cimahi dengan memisahkan akses layanan antara kereta api lokal dan kereta api jarak jauh. Kebijakan ini diharapkan dapat mengurai kepadatan penumpang serta menciptakan alur pergerakan yang lebih tertib dan efisien di area stasiun.

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menyampaikan bahwa penataan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. “Dengan adanya pemisahan akses antara KA Lokal dan KA Jarak Jauh di Stasiun Cimahi, kami berharap pelanggan dapat merasakan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan tertib,” ujarnya.

Dalam pengaturan terbaru tersebut, sisi selatan Stasiun Cimahi difungsikan untuk melayani keberangkatan KA Lokal (Commuter Line). Adapun tujuan perjalanan KA Lokal yang dilayani meliputi relasi Padalarang, Cicalengka, Cibatu, Garut, dan Purwakarta. Penataan ini bertujuan untuk mempermudah pelanggan KA Lokal dalam mengakses layanan secara lebih cepat dan terarah.

Sementara itu, sisi utara Stasiun Cimahi difokuskan untuk melayani keberangkatan KA Jarak Jauh. Dengan adanya pemisahan ini, pelanggan KA Jarak Jauh dapat menikmati proses boarding yang lebih nyaman tanpa harus berbaur dengan penumpang KA Lokal yang memiliki frekuensi perjalanan lebih tinggi.

Selain pemisahan akses layanan, seluruh pelanggan yang akan menuju kereta diharuskan melalui fasilitas sky bridge yang telah disediakan. Penggunaan sky bridge ini merupakan bagian dari upaya peningkatan keselamatan pelanggan.

Lebih lanjut, Kuswardojo juga mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun guna menghindari keterlambatan akibat proses boarding yang telah ditentukan. “Kami mengajak pelanggan untuk memperhitungkan waktu perjalanan menuju stasiun, termasuk waktu untuk melalui sky bridge, agar tidak tertinggal kereta,” tambahnya.

KAI Daop 2 Bandung juga menyampaikan kepada seluruh pelanggan bahwa aturan boarding di Stasiun Cimahi baik untuk KA Jarak Jauh maupun KA Lokal, proses boarding akan ditutup 5 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta api. Kebijakan ini perlu diperhatikan agar pelanggan tidak tertinggal kereta akibat datang terlalu mepet dengan waktu keberangkatan.

Penutupan boarding 5 menit sebelum keberangkatan dilakukan karena pelanggan harus melalui jalur skybridge dari ruang tunggu menuju peron dan rangkaian kereta. Proses berjalan melalui skybridge tersebut membutuhkan waktu tersendiri sehingga pelanggan diharapkan sudah berada di area boarding lebih awal sebelum kereta diberangkatkan.

Imbauan ini disampaikan sebagai langkah antisipatif menyusul adanya potensi kepadatan arus lalu lintas menuju Stasiun Kediri, seiring dengan pelaksanaan kegiatan makan bersama (mecel bareng) Wali Kota Kediri yang digelar dalam rangka menyambut malam pergantian tahun.

Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, menjelaskan bahwa malam tahun baru kerap diwarnai dengan peningkatan aktivitas masyarakat di pusat kota, termasuk di sekitar kawasan stasiun.

“Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan KA yang akan berangkat dari Stasiun Kediri pada malam pergantian tahun agar mengatur waktu perjalanan dengan baik dan datang lebih awal ke stasiun. Hal ini penting untuk menghindari risiko tertinggal kereta akibat kemacetan lalu lintas di sekitar lokasi kegiatan masyarakat,” ujar Tohari.

Tohari menegaskan bahwa kereta api tetap berangkat sesuai jadwal yang telah ditetapkan, sehingga keterlambatan pelanggan menuju stasiun dapat berdampak pada tertinggalnya perjalanan.

Selain datang lebih awal, pelanggan juga diimbau untuk:

Memastikan tiket dan identitas telah siap sebelum keberangkatan,

Memanfaatkan fasilitas boarding secara tertib, serta

Mengikuti arahan petugas demi kelancaran dan keselamatan bersama.

KAI Daop 7 Madiun terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, khususnya pada momen khusus seperti malam Tahun Baru, dengan mengedepankan aspek keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan perjalanan.

“Kami berharap kerja sama dari seluruh pelanggan agar perjalanan menggunakan kereta api pada malam pergantian tahun dapat berjalan aman, lancar, dan tetap nyaman,” tutup Tohari.

Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait perjalanan dan layanan kereta api, dapat menghubungi Contact Center KAI 121, WhatsApp 081-122-233-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121.