Pada masa Angkutan Lebaran 2026, puluhan ribu pegawai KAI tetap siaga di berbagai lini operasional. Mulai dari masinis, asisten masinis, kondektur, petugas stasiun, petugas pengatur perjalanan kereta api (PPKA), hingga petugas perawatan jalur rel dan jembatan terus bekerja untuk memastikan perjalanan kereta api tetap berjalan sesuai jadwal serta memenuhi standar keselamatan yang tinggi.

Manager Humas KAI Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, menyampaikan bahwa komitmen pelayanan kepada masyarakat menjadi prioritas utama, khususnya pada momen penting seperti mudik Lebaran yang menjadi tradisi tahunan masyarakat Indonesia.

“Pada momentum Lebaran, banyak masyarakat yang memanfaatkan kereta api untuk pulang ke kampung halaman. Oleh karena itu, para pegawai KAI tetap bertugas meskipun di hari libur demi memastikan perjalanan kereta api berlangsung aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Zaki.

Selain melayani angkutan penumpang, KAI juga tetap mengoperasikan angkutan barang yang memiliki peran strategis bagi perekonomian nasional. Salah satunya adalah angkutan batubara yang menjadi penopang utama pasokan energi dalam negeri, khususnya untuk kebutuhan pembangkit listrik.

Di wilayah Divre IV Tanjungkarang, kereta api angkutan barang berperan penting dalam mendukung distribusi batubara dari Sumatera bagian selatan menuju berbagai wilayah tujuan. Operasional ini tetap berjalan selama periode Lebaran guna memastikan pasokan energi nasional tetap terjaga dan kebutuhan listrik masyarakat dapat terpenuhi.

“KAI tidak hanya berperan dalam melayani mobilitas masyarakat, tetapi juga memiliki peran strategis dalam mendukung ketahanan energi nasional melalui angkutan barang, khususnya batubara. Oleh karena itu, operasional tetap berjalan selama masa Lebaran,” tambahnya.

Dengan dedikasi para pekerja yang tetap bertugas selama masa libur Lebaran, KAI berharap masyarakat dapat merasakan perjalanan mudik yang aman, nyaman, dan berkesan, serta memastikan distribusi logistik nasional tetap berjalan lancar.

KAI juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pekerja yang telah menunjukkan komitmen dan profesionalisme tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, terutama pada masa Angkutan Lebaran 2026. Dukungan para pekerja ini menjadi bagian penting dalam menjaga kelancaran transportasi dan distribusi logistik nasional.

KAI Daop 2 Bandung menyatakan kesiapan penuh dalam melayani pelanggan yang telah memiliki tiket kereta api dengan keberangkatan dari wilayah Daop 2 Bandung. Seluruh aspek operasional telah dipersiapkan secara optimal, mulai dari kesiapan sarana, prasarana, hingga sumber daya manusia guna memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu.

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menyampaikan bahwa prediksi puncak arus mudik pada hari ini merupakan hasil dari tren peningkatan penjualan tiket dalam beberapa hari terakhir. “Kami memprediksi hari ini, Rabu 18 Maret 2026, menjadi puncak arus mudik di wilayah Daop 2 Bandung. KAI telah mempersiapkan seluruh layanan secara maksimal untuk mengakomodir kebutuhan pelanggan yang akan melakukan perjalanan menggunakan kereta api,” ujar Kuswardojo.

Berdasarkan data pada Rabu pagi, 18 Maret 2026, tercatat sebanyak 17.521 pelanggan akan berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung. Sementara itu, jumlah pelanggan yang tiba mencapai 17.181 orang, menunjukkan tingginya mobilitas masyarakat pada periode Angkutan Lebaran tahun ini.

KAI Daop 2 Bandung juga mencatat bahwa selama 22 hari pelaksanaan Angkutan Lebaran 2026 hingga tanggal 18 Maret 2026, penjualan tiket kereta api dengan keberangkatan dari wilayah Daop 2 Bandung telah mencapai 289.196 tiket. Angka tersebut menunjukkan antusiasme masyarakat yang tinggi dalam memilih kereta api sebagai moda transportasi utama untuk mudik.

Dari total kapasitas yang disediakan sebanyak 345.840 tempat duduk, tingkat okupansi keterisian telah mencapai 83,6 persen. Hal ini menandakan bahwa sebagian besar perjalanan kereta api telah terisi, terutama pada jadwal-jadwal favorit yang menjadi pilihan pelanggan untuk mudik ke berbagai daerah tujuan seperti ke Jawa Tengah, Jawa Timur, dan D.I.Yogyakarta.

Untuk mendukung kelancaran operasional pada puncak arus mudik ini, KAI Daop 2 Bandung telah melakukan berbagai langkah antisipatif, termasuk peningkatan pelayanan di stasiun, penambahan petugas untuk melayani pelanggan, pemeriksaan sarana dan prasarana juga terus dilakukan secara berkala, serta berkolaborasi dengan stakeholder terkait guna menjadikan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan berkesan.

KAI Daop 2 Bandung juga mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, memperhatikan jadwal keberangkatan, serta mengikuti seluruh aturan yang berlaku selama berada di area stasiun maupun di dalam kereta. Hal ini penting untuk menghindari keterlambatan dan memastikan perjalanan berlangsung dengan tertib.

Dengan berbagai upaya yang telah dilakukan, KAI Daop 2 Bandung optimistis dapat memberikan layanan terbaik kepada masyarakat selama masa Angkutan Lebaran 2026. KAI berkomitmen untuk terus menjaga keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan demi mendukung kelancaran mobilitas masyarakat dalam merayakan Hari Raya bersama keluarga.

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menyampaikan bahwa tingginya jumlah pelanggan pada awal masa posko ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian selama periode mudik Lebaran. Selain menawarkan kenyamanan dan ketepatan waktu, kereta api juga dinilai sebagai moda transportasi yang aman dan efisien bagi masyarakat.

“Kami melihat antusiasme masyarakat untuk menggunakan kereta api pada masa Angkutan Lebaran tahun ini cukup tinggi. Pada dua hari pertama masa posko, tercatat lebih dari 60 ribu pelanggan telah menggunakan layanan kereta api baik yang berangkat maupun tiba di berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung,” ujar Kuswardojo.

Secara kumulatif hingga dua hari pertama masa Posko Angkutan Lebaran 2026, sebanyak 250.290 tiket kereta api telah terjual untuk perjalanan kereta api jarak jauh dari wilayah Daop 2 Bandung. Angka tersebut setara dengan okupansi sebesar 72,4% dari total 345.840 tempat duduk yang disediakan selama masa Angkutan Lebaran tahun ini.

KAI Daop 2 Bandung sebelumnya telah menyiapkan kapasitas tempat duduk tersebut untuk mengakomodasi kebutuhan perjalanan masyarakat selama masa Angkutan Lebaran yang berlangsung mulai 11 Maret hingga 1 April 2026. Penyediaan kapasitas ini mencakup perjalanan kereta api reguler maupun kereta tambahan yang dioperasikan untuk mengantisipasi lonjakan permintaan.

Kuswardojo menambahkan bahwa pihaknya terus melakukan pemantauan terhadap perkembangan penjualan tiket serta arus pergerakan pelanggan di berbagai stasiun. Langkah ini dilakukan agar seluruh pelayanan selama masa Angkutan Lebaran dapat berjalan dengan lancar dan optimal.

“Kami memastikan seluruh aspek pelayanan telah dipersiapkan dengan baik, mulai dari kesiapan sarana kereta, prasarana di stasiun, hingga kesiapan petugas di lapangan. Tujuannya adalah agar seluruh pelanggan dapat merasakan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu selama masa Angkutan Lebaran,” tambahnya.

Selain memastikan ketersediaan kapasitas angkutan, KAI Daop 2 Bandung juga berkomitmen menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan, mulai dari kebersihan stasiun dan kereta, peningkatan fasilitas pelayanan, hingga optimalisasi pelayanan petugas yang siap membantu pelanggan selama perjalanan.

Pada kesempatan tersebut, Kuswardojo juga mengimbau kepada masyarakat yang akan melakukan perjalanan menggunakan kereta api agar merencanakan perjalanan dengan baik serta melakukan pembelian tiket melalui kanal resmi KAI untuk menghindari penipuan.

“Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, membawa identitas yang sesuai dengan data pada tiket, serta memperhatikan kembali jadwal keberangkatan kereta. Dengan demikian proses boarding dapat berjalan lancar dan perjalanan mudik menggunakan kereta api dapat berlangsung dengan aman dan nyaman,” tutup Kuswardojo.

Dengan berbagai persiapan yang telah dilakukan, KAI Daop 2 Bandung optimistis dapat memberikan pelayanan transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan selama masa Angkutan Lebaran 2026, sekaligus mendukung kelancaran mobilitas masyarakat yang akan merayakan Hari Raya Idulfitri bersama keluarga di kampung halaman.