Manajer Humas PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, menyampaikan bahwa peningkatan jumlah penumpang tersebut sejalan dengan tingginya penjualan tiket KA Rajabasa dan KA Kualastabas yang melayani rute Tanjungkarang–Kertapati dan Tanjungkarang–Baturaja.

“Selama periode libur panjang Isra Mikraj, tercatat sebanyak 12.013 penumpang telah dilayani oleh KAI Divre IV Tanjungkarang. Angka ini mencerminkan tingginya animo masyarakat dalam memanfaatkan moda transportasi kereta api yang aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Zaki.

Zaki menambahkan, KAI Divre IV Tanjungkarang telah melakukan berbagai langkah antisipatif untuk memastikan kelancaran pelayanan di tengah tingginya volume penumpang, mulai dari optimalisasi operasional perjalanan, kesiapan sarana dan prasarana, hingga kesiapsiagaan petugas di stasiun maupun di atas kereta.

Selain fokus pada pelayanan, KAI Divre IV Tanjungkarang juga terus mengedepankan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan melalui peningkatan pengawasan operasional, perawatan rutin sarana dan prasarana, serta koordinasi dengan para pemangku kepentingan terkait.

“Kami berkomitmen untuk memastikan seluruh perjalanan kereta api selama masa libur panjang berjalan aman, lancar, dan terkendali, sehingga penumpang dapat menikmati perjalanan dengan nyaman,” tambah Zaki.

KAI Divre IV Tanjungkarang mengimbau masyarakat untuk terus merencanakan perjalanan dengan baik dan melakukan pemesanan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, maupun kanal resmi lainnya, khususnya pada momen libur panjang dan hari besar keagamaan.

Melalui pencapaian tersebut, KAI Divre IV Tanjungkarang berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan serta memperkuat peran kereta api sebagai moda transportasi publik yang andal, efisien, dan berkelanjutan dalam mendukung mobilitas masyarakat.

PT Kereta Api Indonesia mencatat kinerja ketepatan waktu (On Time Performance/OTP) layanan LRT Jabodebek berada pada level yang sangat tinggi sepanjang tahun 2025. Data operasional menunjukkan OTP keberangkatan mencapai 99,65 persen, sementara OTP kedatangan tercatat 99,59 persen, dengan OTP total sebesar 99,62 persen.

Capaian tersebut menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan tahun 2024. Pada periode tersebut, OTP keberangkatan LRT Jabodebek tercatat 97,71 persen, OTP kedatangan 96,70 persen, dengan OTP total sebesar 97,21 persen. Kenaikan ini mencerminkan penguatan konsistensi layanan di tengah meningkatnya kebutuhan mobilitas masyarakat Jabodebek.

Manager Public Relations LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, menyampaikan bahwa ketepatan waktu merupakan indikator utama keandalan transportasi berbasis rel, terutama bagi masyarakat perkotaan yang bergantung pada kepastian jadwal.

“Keselamatan tetap menjadi prioritas utama, dan ketepatan waktu adalah fondasi kepercayaan pengguna. Peningkatan OTP ini merupakan hasil dari pengelolaan operasional yang terencana, kesiapan sarana, serta koordinasi petugas di lapangan yang berjalan konsisten,” ujar Radhitya.

Sebagai bagian dari penguatan layanan, sejak 1 Desember 2025 KAI mengoperasikan 26 trainset pada hari kerja. Dengan jumlah tersebut, LRT Jabodebek melayani hingga 430 perjalanan per hari pada periode weekday, meningkat dibandingkan sebelumnya yang mengoperasikan 24 trainset dengan 396 perjalanan per hari.

Dalam operasional sehari-hari, OTP dihitung berdasarkan kesesuaian waktu perjalanan kereta dengan jadwal yang telah ditetapkan. Pemantauan dilakukan secara real-time melalui sistem pengendalian perjalanan, pengaturan perputaran rangkaian, serta kesiapan petugas dan sistem pendukung lainnya. Dengan pengendalian yang terukur, peningkatan jumlah perjalanan dapat dijalankan tanpa mengganggu ketepatan waktu layanan.

Konsistensi ketepatan waktu ini memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan, termasuk saat melakukan perpindahan antarmoda. Integrasi LRT Jabodebek dengan berbagai layanan transportasi perkotaan menjadikan kesesuaian jadwal sebagai faktor penting dalam menjaga kelancaran mobilitas harian.

KAI menegaskan komitmennya untuk terus menjaga kinerja operasional LRT Jabodebek melalui pemeliharaan sarana dan prasarana, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta penguatan sistem pengendalian perjalanan.

“Dengan layanan yang berjalan sesuai jadwal dan konsisten, LRT Jabodebek diharapkan terus menjadi andalan masyarakat Jabodebek yang membutuhkan kepastian, keteraturan, dan efisiensi dalam perjalanan sehari-hari,” tutup Radhitya.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, mengatakan bahwa tren kenaikan ini menjadi salah satu indikator meningkatnya mobilitas masyarakat menjelang masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, di mana kebutuhan perjalanan diperkirakan terus meningkat.

“Peningkatan jumlah penumpang pada November ini menunjukkan bahwa minat masyarakat terhadap layanan kereta api semakin tinggi, sekaligus menjadi gambaran awal meningkatnya aktivitas perjalanan menjelang libur akhir tahun. Hal ini tentu menjadi perhatian kami untuk memastikan seluruh layanan dan prasarana dalam kondisi prima saat memasuki periode Nataru,” kata Franoto.

Dari total 530.152 penumpang tersebut, 453.057 penumpang merupakan pengguna KA Komersial, sementara 77.095 penumpang merupakan pengguna KA PSO (bersubsidi) yang dioperasikan di wilayah Daop 4.

Jumlah tersebut juga termasuk penumpang KA Lokal yang semakin diminati masyarakat, seperti KA Blora Jaya, Kedung Sepur, dan Banyubiru, dengan total angkutan mencapai 67.149 penumpang sepanjang November 2025.

KAI Daop 4 mencatat beberapa KA yang menjadi favorit masyarakat pada November 2025 adalah KA Kaligung dengan 78.633 penumpang, Kamandaka 46.438 penumpang, Ambarawa Ekspres 46.697 penumpang, Airlangga 45.953 penumpang, dan Kedung Sepur 31.308 penumpang.

Selanjutnya Stasiun Semarang Tawang menjadi stasiun keberangkatan tersibuk di Daop 4 dengan jumlah penumpang mencapai 148.933 penumpang, disusul Stasiun Semarang Poncol 142.474 penumpang, Tegal 66.634 penumpang, Pekalongan 49.957 penumpang, Ngrombo 27.265 penumpang, dan Cepu 24.592 penumpang.

Franoto menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya menggunakan layanan KAI, khususnya di wilayah Daop 4 Semarang. Menurutnya, capaian ini sekaligus menjadi dasar penting bagi Daop 4 dalam mempersiapkan pelayanan terbaik menghadapi periode Nataru 2025/2026.

“KAI Daop 4 terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan, keandalan perjalanan, serta kenyamanan fasilitas stasiun dan kereta sebagai bagian dari upaya kami memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” tutupnya.

KAI mencatat peningkatan jumlah pengguna LRT Jabodebek pada Selasa, 2 Desember 2025, yang mencapai 109.349 pengguna atau naik 3,3% jika dibandingkan dengan rata-rata pengguna pada hari kerja selama periode 11-30 November 2025 yang mencapai 105.840 pengguna.

Peningkatan ini dipengaruhi oleh adanya kegiatan penyampaian aspirasi masyarakat di kawasan Monas, Jakarta. Acara yang diikuti ribuan peserta tersebut digelar mulai sore hingga malam hari, dan mengakibatkan pengalihan arus lalu lintas di beberapa ruas jalan.

Adapun tiga stasiun dengan jumlah pengguna tertinggi pada hari itu tercatat sebagai berikut:

– Stasiun Dukuh Atas BNI; 16.023 pengguna tap in dan 13.466 pengguna tap out

– Stasiun Harjamukti; 12.046 pengguna tap in dan 12.379 pengguna tap out

– Stasiun Kuningan; 11.901 pengguna tap in dan 11.043 pengguna tap out

Peningkatan jumlah pengguna yang melakukan tap in dan tap out juga tercatat di 10 stasiun, dimana Stasiun Dukuh Atas BNI, Stasiun Kuningan, serta Stasiun Taman Mini menjadi 3 (tiga) stasiun yang mencatatkan peningkatan jumlah pengguna terbanyak.

Peningkatan ini menunjukkan bahwa LRT Jabodebek tetap menjadi pilihan transportasi yang diminati masyarakat, terutama ketika kebutuhan mobilitas meningkat dan kondisi cuaca maupun kondisi lalu lintas cenderung dinamis.

Manager Public Relations LRT Jabodebek, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa layanan LRT Jabodebek disiapkan agar pengguna dapat melakukan perjalanan dengan lebih nyaman dan aman. Menurutnya, moda transportasi berbasis rel memberikan keunggulan waktu tempuh yang konsisten pada berbagai kondisi.

“Kami memastikan rangkaian dan fasilitas layanan berada dalam kondisi siap melayani. LRT Jabodebek dapat menjadi pilihan perjalanan yang lebih stabil bagi masyarakat, terutama ketika mobilitas meningkat dan kondisi cuaca tidak menentu,” ujar Mahendro.

KAI akan terus menjaga keandalan operasional dan kualitas pelayanan LRT Jabodebek agar masyarakat mendapatkan perjalanan yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan setiap hari.