Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyampaikan bahwa jumlah tersebut mencapai 151 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan, dengan rata-rata 5.430 pelanggan per hari. Volume pelanggan tertinggi terjadi pada 13 Februari 2026, yakni sebanyak 5.851 penumpang dalam satu hari.

“Lonjakan jumlah pelanggan pada masa libur panjang Imlek ini dipicu adanya libur sekolah pada minggu pertama menjelang Puasa Ramadhan 1447 H/2026. Masyarakat memanfaatkan waktu tersebut untuk bepergian bersama keluarga, baik untuk berlibur maupun bersilaturahmi,” ujar Aida.

Dari sisi stasiun keberangkatan dan kedatangan, lima stasiun dengan volume pelanggan tertinggi selama periode tersebut adalah:

1. Stasiun Kertapati sebanyak 10.306 penumpang

2. Stasiun Lubuk Linggau sebanyak 4.594 penumpang

3. Stasiun Lahat sebanyak 2.036 penumpang

4. Stasiun Muara Enim sebanyak 1.625 penumpang

5. Stasiun Prabumulih sebanyak 1.603 penumpang

Tingginya mobilitas pelanggan ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan masyarakat di Sumatera Selatan, khususnya pada momen libur panjang. Selain menawarkan ketepatan waktu dengan on time performance mencapai 98 persen, kereta api juga dinilai aman, nyaman, serta mampu mengakomodasi perjalanan jarak menengah dan jauh secara efisien.

Selama periode angkutan libur panjang tersebut, KAI Divre III Palembang memastikan seluruh aspek operasional berjalan dengan baik. Mulai dari kesiapan sarana dan prasarana, optimalisasi pelayanan di stasiun, hingga peningkatan pengawasan demi menjamin keselamatan dan kenyamanan pelanggan.

“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang tetap memilih kereta api, terutama di momen libur panjang. Hal ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi keselamatan, ketepatan waktu, maupun kenyamanan pelanggan,” tambah Aida.

KAI Divre III Palembang berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi publik yang andal serta mendukung mobilitas masyarakat, terlebih menjelang periode Angkutan Lebaran yang akan datang.

Untuk informasi lebih lanjut terkait produk dan promo KAI, pelanggan dapat menghubungi Customer Service di stasiun, Contact Center 121, WhatsApp KAI121 di 0811-2223-3121, atau melalui media sosial resmi KAI yang telah terverifikasi.

Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, mengungkapkan bahwa minat masyarakat untuk menggunakan moda transportasi kereta api di wilayah Daop 9 sangat tinggi. Berdasarkan data terkini, jumlah tiket yang telah terjual mencapai 40.460 tiket.

“Angka penjualan tiket terpantau melebihi kapasitas tempat duduk yang disediakan, yakni mencapai lebih dari 100%. Hal ini terjadi karena adanya dinamika penumpang parsial, yaitu penumpang yang naik dan turun di stasiun antara, sehingga satu tempat duduk dapat digunakan oleh lebih dari satu penumpang secara bergantian pada relasi perjalanan yang berbeda,” jelas Cahyo.

KAI memprediksi rata-rata volume penumpang harian selama periode libur panjang ini akan mencapai 11.215 orang dengan puncak arus penumpang diperkirakan terjadi pada Sabtu, 14 Februari dan 17 Februari 2026.

Sementara sisa tiket yang masih tersedia untuk periode libur Imlek di Daop 9 Jember tercatat sebanyak 7.255 tiket. Cahyo juga menyebutkan bahwa tiket untuk beberapa kereta api favorit telah habis terjual, di antaranya:

* KA Sritanjung relasi Ketapang – Lempuyangan (PP)

* KA Tawangalun relasi Ketapang – Malang Kota Lama (PP)

* KA Probowangi relasi Ketapang – Surabaya Gubeng (PP)

“Bagi masyarakat yang belum memiliki tiket, masih ada kesempatan untuk perjalanan menggunakan kereta api lainnya seperti KA Pandalungan, KA Blambangan Ekspres, KA Ijen Ekspres, KA Logawa,KA Wijayakusuma dan KA-KA lainnya. Kami sarankan calon penumpang untuk selalu memantau ketersediaan melalui aplikasi Access by KAI,” tambahnya.

Bagi calon penumpang dalam menghadapi lonjakan penumpang ini, PT KAI Daop 9 Jember memberikan beberapa poin imbauan demi kenyamanan bersama:

* Datang Lebih Awal: Penumpang diharapkan tiba di stasiun minimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan untuk menghindari risiko tertinggal kereta.

* Aturan Bagasi: Pastikan barang bawaan tidak melebihi berat maksimal 20 kg dan dimensi yang ditentukan agar tidak mengganggu kenyamanan penumpang lain.

* Keamanan: Selalu waspada terhadap barang pribadi dan tidak memakai perhiasan yang mencolok.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik selama momen libur Imlek ini dengan memastikan seluruh aspek operasional, mulai dari kesiapan sarana, prasarana, hingga sumber daya manusia, dalam kondisi optimal guna menjamin keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan pelanggan.,” pungkas Cahyo.

Tentang PT KAI (PERSERO) DAOP 9 JEMBER

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember merupakan badan usaha milik negara yang bergerak di bidang jasa transportasi perkeretaapian yang wilayahnya meliputi Kabupaten Pasuruan hingga Kabupaten Banyuwangi.

Manajer Humas KAI Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, menjelaskan bahwa selama periode 14–17 Februari 2026 KAI menyediakan 11.904 tempat duduk untuk KA Rajabasa relasi Tanjungkarang–Kertapati dan KA Kualastabas relasi Tanjungkarang–Baturaja. Hingga 12 Februari 2026, jumlah tiket yang telah terjual tercatat sebanyak 16.138 tiket dan angka tersebut masih berpotensi terus bertambah seiring dengan penjualan yang masih berlangsung.

Zaki menambahkan bahwa perbedaan antara jumlah tempat duduk tersedia dan tiket terjual terjadi karena adanya pola naik dan turun penumpang di berbagai stasiun sepanjang lintas perjalanan. Dalam satu perjalanan kereta api, satu kursi dapat digunakan oleh lebih dari satu pelanggan dengan relasi berbeda, sehingga total tiket terjual dapat melampaui kapasitas tempat duduk yang disediakan untuk satu kali perjalanan penuh.

“Peningkatan penjualan tiket pada libur panjang Imlek ini menunjukkan kepercayaan masyarakat yang tinggi terhadap layanan kereta api. Faktor keselamatan, kenyamanan, tarif yang kompetitif, serta ketepatan waktu menjadi alasan utama masyarakat memilih kereta api sebagai moda transportasi,” ujar Zaki.

Menghadapi lonjakan volume penumpang, KAI Divre IV Tanjungkarang telah melakukan berbagai langkah antisipatif, antara lain optimalisasi operasional perjalanan, memastikan kesiapan sarana dan prasarana, serta meningkatkan kesiapsiagaan petugas di stasiun maupun di atas kereta.

KAI juga terus menempatkan aspek keselamatan dan keamanan sebagai prioritas utama melalui pengawasan operasional yang lebih intensif, perawatan berkala terhadap sarana dan prasarana, serta koordinasi dengan para pemangku kepentingan guna menjamin perjalanan yang aman dan tertib selama periode libur panjang.

KAI mengajak masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan memanfaatkan layanan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id, maupun kanal resmi lainnya yang bekerja sama dengan KAI, mengingat tren peningkatan perjalanan pada setiap momentum libur panjang.

Melalui komitmen tersebut, KAI Divre IV Tanjungkarang berupaya untuk terus menghadirkan layanan transportasi publik yang andal, aman, serta mendukung mobilitas masyarakat secara berkelanjutan.