Ruas Tol Solo–Ngawi tidak hanya berperan dalam memangkas waktu tempuh perjalanan, tetapi juga menghadirkan pengalaman berkendara yang nyaman dengan panorama kekayaan budaya Kota Solo hingga pesona wisata alam dan sejarah Kabupaten Ngawi. Konektivitas yang lancar ini merupakan bagian dari komitmen JTT dalam memberikan layanan terbaik agar setiap perjalanan wisata dapat berlangsung aman, nyaman, dan berkesan.

Melalui konektivitas yang semakin optimal, pengguna jalan dapat dengan mudah menjangkau beragam destinasi wisata di Kota Solo, seperti Keraton Surakarta Hadiningrat yang sarat nilai sejarah dan budaya, Kampung Batik Laweyan sebagai sentra batik legendaris, hingga kawasan kuliner dan wisata perkotaan lainnya. Perjalanan kemudian berlanjut menuju Kabupaten Ngawi yang menawarkan pesona wisata sejarah dan alam, di antaranya Benteng Van den Bosch, Srambang Park, serta Air Terjun Pengantin yang menjadi destinasi favorit wisata keluarga.

VP Corporate Secretary & Legal JTT, Ria Marlinda Paallo, menyampaikan bahwa pengelolaan jalan tol dilakukan dengan mengedepankan kualitas layanan dan kepedulian terhadap pengguna jalan. “Bagi kami, jalan tol bukan sekadar infrastruktur, tetapi ruang pelayanan publik. Dengan kesiapan jalan dan layanan operasional yang optimal, JTT berupaya melayani pengguna jalan sepenuh hati agar perjalanan wisata Solo–Ngawi dapat dinikmati dengan aman dan nyaman,” ujar Ria.

Ria melanjutkan, “Sebagai wujud komitmen pelayanan tersebut, JTT memastikan seluruh gerbang tol beroperasi secara optimal, kondisi jalan tol terjaga dengan baik, kelengkapan rambu dan fasilitas keselamatan terpenuhi, kesiapsiagaan petugas di lapangan tetap terjaga, serta ketersediaan rest area yang nyaman guna mendukung kebutuhan pengguna jalan selama perjalanan wisata,” jelasnya.

JTT mengimbau masyarakat yang akan melakukan perjalanan wisata agar merencanakan perjalanan dengan baik, memastikan kendaraan dan kondisi fisik pengemudi dalam keadaan prima, serta mematuhi rambu dan arahan petugas demi keselamatan bersama.

Untuk memperoleh informasi lalu lintas dan kondisi jalan tol terkini, pengguna jalan dapat menghubungi One Call Center Jasa Marga 24 jam di 14080 atau melalui aplikasi Travoy.

VP Corporate Secretary & Legal JTT, Ria Marlinda Paallo, menjelaskan bahwa pekerjaan pemeliharaan yang dilakukan saat ini merupakan bagian dari persiapan penting menjelang periode libur akhir tahun. “Menjelang libur panjang ketika mobilitas masyarakat diperkirakan meningkat signifikan, kami memastikan seluruh elemen infrastruktur berada dalam kondisi optimal agar pengguna jalan mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman,” ujar Ria.

Ria menegaskan bahwa pemeliharaan jalan bukan hanya pekerjaan teknis, tetapi juga wujud kepedulian JTT dalam menjaga kenyamanan perjalanan masyarakat menjelang momen libur akhir tahun. “Merawat jalan tol bagi kami adalah cara menjaga kenyamanan pengguna jalan—sebuah pelayanan yang kami lakukan dengan sepenuh hati,” ungkapnya. Sebagai bagian dari peningkatan layanan jangka panjang, JTT juga akan kembali melaksanakan pekerjaan peningkatan kualitas jalan di beberapa titik Ruas Tol Jakarta–Cikampek secara bertahap. Pekerjaan ini diharapkan dapat mengoptimalkan kualitas jalan tol sekaligus meningkatkan kelancaran mobilitas.

Senior Manager Representative Office 1 JTT, Amri Sanusi, menjelaskan bahwa rangkaian pekerjaan pemeliharaan periode ini dilaksanakan mulai Jumat, 5 Desember 2025 hingga Kamis, 11 Desember 2025 pada beberapa titik sebagai berikut:

1. KM 31+337 s.d KM 31+382 arah Jakarta lajur 1 dan 2, pada Jumat (05/12) pukul 20.00 — Senin (08/12) pukul 08.00 WIB.

2. KM 32+310 s.d KM 32+442 arah Cikampek lajur 2, pada Sabtu (06/12) pukul 09.00 — Kamis (11/12) pukul 09.00 WIB.

Amri kemudian menegaskan bahwa selama pekerjaan berlangsung, operasional Tol Jakarta–Cikampek tetap normal di kedua arah. “Petugas kami siaga di lapangan, area kerja kami persempit, dan skema contraflow kami siapkan bila dibutuhkan. Semua ini dilakukan agar arus kendaraan tetap lancar dan aman,” jelasnya.

Ria menambahkan bahwa JTT juga memperkuat penyampaian informasi agar pengguna jalan memperoleh pembaruan terkait pelaksanaan pekerjaan. “Melalui spanduk imbauan dan Dynamic Message Sign (DMS) di kedua arah, kami memastikan pengguna jalan mendapatkan informasi yang jelas. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul dan mengimbau pengguna jalan untuk mengatur waktu perjalanan, memastikan kendaraan dalam kondisi prima, serta mematuhi rambu dan arahan petugas,” tutupnya.

Dengan semangat pelayanan dan tanggung jawab, JTT meyakini bahwa setiap perbaikan merupakan langkah kecil namun berarti dalam menjaga kenyamanan perjalanan. Upaya berkelanjutan ini selaras dengan semangat Asta Cita dalam memperkuat pemerataan infrastruktur dan konektivitas nasional. Melalui pekerjaan yang konsisten dan penuh komitmen, JTT terus menjaga keandalan Tol Trans Jawa sebagai jalur yang menghubungkan manusia, ruang, dan harapan.