Hal ini dalam rangka menjaga keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pengguna jalan tol.

Pekerjaan rekonstruksi ini merupakan bagian dari program pemeliharaan berkala yang dilakukan untuk memastikan kondisi perkerasan jalan tetap berada pada tingkat pelayanan yang optimal sehingga dapat mendukung kelancaran mobilitas pengguna jalan tol.

Pada Ruas Tol Cawang–Tomang–Pluit, pekerjaan rekonstruksi akan dilaksanakan pada KM 00+300 s.d. KM 10+830 Jalur B Lajur 1 dengan total panjang penanganan mencapai 95 meter yang dijadwalkan berlangsung pada 12–14 Juni 2026.

Sementara itu, pada Ruas Tol Jakarta–Tangerang, pekerjaan rekonstruksi akan dilakukan di beberapa titik lokasi, antara lain:

KM 24+120, KM 24+040, KM 23+180, KM 23+135, KM 21+820, KM 21+770, KM 21+750, KM 21+695, KM 17+670, KM 17+880, KM 17+980, KM 14+968 hingga KM 15+022, serta area Off Ramp Kembangan dengan total panjang penanganan lebih dari 400 meter. Pelaksanaan pekerjaan dilakukan secara bertahap mulai 8 hingga 16 Juni 2026.

Dalam pelaksanaannya, pekerjaan rekonstruksi akan dilakukan secara bertahap dengan mempertimbangkan kondisi lalu lintas dan aspek keselamatan pengguna jalan.

Pekerjaan pada KM 24+120, KM 24+040, KM 23+180, KM 23+135, KM 17+670, KM 17+880, KM 17+980, dan KM 14+968 s.d. KM 15+022 Ruas Tol Jakarta–Tangerang dijadwalkan berlangsung mulai pukul 08.00 WIB hingga 05.00 WIB pada hari berikutnya. Sementara itu, pekerjaan pada KM 21+820, KM 21+770, KM 21+750, dan KM 21+695 dilaksanakan pada jam non-puncak (off peak hours), yaitu mulai pukul 22.00 WIB hingga 05.00 WIB.

Khusus pekerjaan di area Off Ramp Kembangan, kegiatan akan dilaksanakan mulai pukul 22.00 WIB hingga 04.00 WIB.

Adapun pekerjaan rekonstruksi di Ruas Tol Cawang–Tomang–Pluit dilaksanakan sesuai jadwal pekerjaan yang telah ditetapkan dengan penerapan manajemen lalu lintas dan pengamanan area kerja secara optimal guna menjaga kelancaran serta keselamatan pengguna jalan.

Direktur Utama PT Jasamarga Tollroad Maintenance, Suchandra P. Hutabarat, menyampaikan bahwa pekerjaan rekonstruksi ini merupakan upaya perusahaan dalam menjaga kualitas infrastruktur jalan tol agar tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

“PT JMTM berkomitmen untuk terus menjaga kondisi jalan tol agar tetap aman, nyaman, dan andal bagi seluruh pengguna jalan. Melalui pekerjaan rekonstruksi yang dilaksanakan secara terencana dan terukur, kami berharap kualitas layanan jalan tol dapat terus terjaga serta mendukung kelancaran mobilitas masyarakat,” ujar Suchandra.

Selama pelaksanaan pekerjaan berlangsung, PT JMTM bersama pengelola jalan tol akan menerapkan manajemen lalu lintas yang telah disiapkan sesuai prosedur untuk meminimalkan dampak terhadap perjalanan pengguna jalan.

Area pekerjaan akan dilengkapi dengan rambu-rambu pengamanan, perangkat keselamatan kerja, serta petugas yang berjaga di lapangan.

PT JMTM mengimbau kepada seluruh pengguna jalan tol untuk mengantisipasi waktu perjalanan, mematuhi rambu lalu lintas, mengikuti arahan petugas di lapangan, serta mengutamakan keselamatan selama melintas di sekitar lokasi pekerjaan.

PT JMTM juga menyampaikan permohonan maaf atas potensi ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama proses pekerjaan berlangsung dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta dukungan seluruh pengguna jalan.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Pembentukan satgas ini merupakan langkah strategis perusahaan untuk memperkuat kapabilitas pelayanan operasional dan meningkatkan pengalaman berkendara pengguna jalan tol.

Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, menegaskan pembentukan Satgas PKPJT selaras dengan semangat transformasi layanan dan inisiatif Danantara yang menempatkan peningkatan kualitas layanan publik sebagai prioritas. “Satgas PKPJT hadir untuk memastikan service excellence yang konsisten dari transaksi hingga interaksi antar pelanggan dan petugas. Hal ini adalah salah satu upaya berkelanjutan Jasa Marga untuk menjaga dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan perusahaan sebagai operator jalan tol terbesar di Indonesia,” ujar Rivan.

Rivan menambahkan bahwa penguatan sinergi antar unit bisnis menjadi kunci agar program terukur dan berdampak nyata. Targetnya adalah mengintegrasikan indikator kinerja utama pelayanan ke dalam perencanaan operasional harian sehingga perbaikan bersifat cepat, terukur, dan berkelanjutan.

Truly Nawangsasi sebagai Ketua Satgas PKPJT menyampaikan fokus Satgas pada lima sektor utama, di antaranya layanan di gerbang tol, kondisi jalan tol, Tempat Istirahat dan Pelayanan (TIP), customer experience dan layanan petugas jalan tol. Pendekatan satgas menggabungkan perbaikan fisik, proses layanan operasional, serta penguatan aspek emosional pelayanan untuk menciptakan pengalaman berkendara yang aman, nyaman dan menyenangkan bagi pelanggan.

“Kami menerapkan kombinasi solusi cepat dan strategis, kuncinya adalah monitoring dan evaluasi, melalui aplikasi monitoring progres berbasis digital, kita bisa memetakan capaian, hambatan, dan prioritas perbaikan secara real-time,” jelas Truly.

Acara peluncuruan Satgas PKPJT dihadiri oleh jajaran Direksi Jasa Marga, antara lain Direktur Utama Rivan A. Purwantono, Direktur Bisnis Reza Febriano, Direktur Pengembangan Usaha M. Agus Setiawan, Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Pramitha Wulanjani, Direktur Operasi dan Layanan Fitri Wiyanti dan Direktur Human Capital & Transformasi Yoga Tri Anggoro serta seluruh Tim Satgas PKPJT.

Sejalan dengan program Asta Cita Presiden Prabowo, pembentukan Satgas PKPJT oleh Jasa Marga dirancang sebagai kontribusi operasional terhadap penguatan konektivitas nasional dan pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) yang unggul. Satgas ini menargetkan peningkatan kinerja layanan yang terukur meliputi kondisi jalan, kecepatan tempuh, aksesibilitas, keselamatan, dan respons bantuan pelayanan, sehingga inisiatif ini diharapkan menurunkan biaya logistik, meningkatkan produktivitas daerah, dan mendorong kepuasan pengguna jalan tol secara berkelanjutan.