Dulu ketika seseorang ingin mencari sebuah informasi, langkah pertamanya pasti membuka Google. Sekarang, perilaku itu mulai bergeser — terutama di kalangan Gen Z.

Generasi yang lahir antara 1997 hingga 2012 ini sudah terbiasa mencari inspirasi, berita, rekomendasi produk, bahkan tempat makan lewat TikTok, bukan mesin pencari.

Ini karena mereka tidak hanya “ingin tahu”, tapi ingin melihat dan merasakan pengalaman langsung dari orang lain. Bagi kamu yang menjalankan bisnis dan aktif promosi di media sosial, perubahan ini harus diperhatikan. Ini adalah tanda bahwa cara audiens muda menilai dan memercayai informasi telah berubah — dan brand yang tidak beradaptasi akan tertinggal.

Mengapa Gen Z Lebih Memilih TikTok daripada Google?

Jawabannya sederhana: Gen Z tidak sekedar mencari data, mereka mencari cerita.

Google memang bisa memberi jawaban cepat, tapi TikTok memberi pengalaman yang terasa nyata. Mereka bisa melihat sebuah makanan disajikan, mendengar nada suara orang yang merekomendasikannya, dan bahkan merasakan emosi di balik video tersebut. Ibaratnya kalau Google adalah ensiklopedia, maka TikTok adalah teman bercerita yang jujur. Dan di era digital saat ini, pengalaman nyata sering akan lebih dipercaya daripada teks formal.

Tiga Alasan Utama di Balik Pergeseran Ini

1. Autentisitas Mengalahkan Kredibilitas Gen Z tumbuh di era digital penuh iklan dan manipulasi visual, sehingga mereka lebih menghargai konten yang terasa jujur dan apa adanya. Seseorang yang berbagi video dengan pengalaman pribadi tanpa skrip, dengan lighting seadanya dan ekspresi natural, justru bisa terlihat lebih meyakinkan. Bagi mereka, satu ulasan jujur di TikTok bisa jauh lebih berharga daripada artikel panjang dengan gaya bahasa formal.

2. Algoritma TikTok Terasa “Manusiawi” Berbeda dengan Google yang berbasis kata kunci (keyword), TikTok menggunakan interest graph — sistem yang memahami kebiasaan, durasi tonton, dan interaksi pengguna. Itulah mengapa konten yang muncul di For You Page (FYP) sering terasa sangat relevan. (Semakin lama menonton video bertema tertentu, semakin banyak video serupa yang muncul.) Hasilnya, pengguna merasa dipahami. Algoritma ini menciptakan pengalaman yang lebih personal, dan pengalaman personal inilah yang akhirnya membangun rasa percaya.

3. Format Video yang Emosional dan Informatif Menurut HubSpot State of Marketing Report, konten video pendek memiliki ROI tertinggi di seluruh platform media sosial. Alasannya sederhana: visual dan audio memengaruhi emosi lebih cepat daripada teks. Di TikTok, informasi dan hiburan berpadu secara alami, membuat orang betah menonton sekaligus merasa “belajar sesuatu.”

Dampak Terhadap Dunia Bisnis

Perubahan ini membawa konsekuensi besar untuk dunia marketing digital. Sebuah brand kini tidak bisa lagi hanya mengandalkan SEO (Search Engine Optimization) supaya ditemukan; kini mereka juga harus menguasai SSO — Social Search Optimization (optimasi pencarian sosial media). Artinya, konten brandmu harus mudah ditemukan lewat fitur pencarian di TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts.

Data dari Hootsuite Social Trends Report menunjukkan bahwa brand yang aktif membuat konten video pendek mengalami peningkatan engagement hingga 54% dibanding yang masih berfokus pada konten statis. Bagi bisnis, ini bukan hanya soal tampil di platform yang populer, tapi soal hadir di tempat di mana audiens benar-benar menghabiskan waktu mereka.

Strategi Praktis untuk Brand di Indonesia

1. Gunakan storytelling Ceritakan pengalaman pelanggan atau perjalanan bisnismu dalam bentuk video pendek yang ringan namun menyentuh.

2. Kolaborasi dengan kreator lokal Audiens Gen Z lebih mudah terhubung dengan figur yang mereka rasa dekat dan sebudaya.

3. Tunjukkan testimoni nyata Review atau cerita jujur dari pengguna bisa jadi konten paling efektif untuk membangun kepercayaan.

4. Gunakan jasa freelancer Sribu Dengan dukungan kreator profesional & berpengalaman, brand kamu akan bisa membuat strategi konten TikTok yang otentik, relevan, dan tetap sesuai karakter brand.

Indonesia: Pasar Kuat TikTok di Dunia

Menurut laporan DataReportal Digital 2024, ada lebih dari 121 juta pengguna aktif TikTok di Indonesia setiap bulan. Angka ini menempatkan Indonesia sebagai salah satu pasar terbesar TikTok di dunia. Oleh karena itu, tak heran jika banyak brand lokal kini mulai menjadikan TikTok sebagai kanal utama untuk kampanye bisnis mereka.

Di sana, mereka tidak hanya beriklan, tetapi juga membuat konten edukatif, inspiratif, bahkan lucu — agar audiens merasa terhubung secara emosional dengan brand, bukan hanya menjadi seorang target iklan. Strategi ini terbukti efektif menarik perhatian Gen Z, generasi yang cenderung skeptis terhadap promosi tradisional tapi cepat percaya pada sesuatu yang terasa autentik.

Kesimpulan

Fakta bahwa Gen Z lebih percaya TikTok daripada Google bukan berarti mesin pencari kehilangan relevansinya, melainkan bukti bahwa cara orang membangun kepercayaan telah berubah. Dulu, kredibilitas berasal dari institusi dan otoritas.

Sekarang, kepercayaan bisa tumbuh dari keaslian dan pengalaman pribadi. Untuk bisnis, kuncinya bukan lagi “seberapa sering kamu muncul,” tapi seberapa “nyata” brand kamu terlihat. Kalau ingin membuat strategi video marketing yang kuat, bekerja sama dengan freelancer di Sribu bisa jadi langkah awal yang tepat. Mereka akan bantu kamu merancang konten kreatif yang terasa personal, emosional, dan tetap selaras dengan tujuan bisnis sesuai keinginan. Karena di dunia yang makin cepat ini, kepercayaan tidak dibangun lewat kata kunci — tapi lewat koneksi. Dan untuk mewujudkannya? #SribuinAja!

About PT Sribu Digital Kreatif

Sribu adalah platform yang menghubungkan bisnis dengan freelancer terkurasi untuk berbagai kebutuhan bisnis seperti desain grafis, pengembangan web, penulisan, pemasaran digital, dan banyak lagi. Berdiri sejak 2012, Sribu telah menjadi mitra terpercaya bagi ribuan bisnis di Indonesia, membantu mereka mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

Dikemas dengan warna-warna earthy khas espresso dan desain minimalis-modern, brush set ini hadir untuk mendampingi momen-momen awal hari para beauty lovers. Setiap kuas dirancang secara ergonomis dengan bulu ultra-soft dan bentuk multifungsi yang cocok untuk berbagai teknik aplikasi makeup—baik untuk riasan cepat sehari-hari maupun look yang lebih bold.

“Jacquelle Espresso Brush Set lahir dari filosofi sederhana: seperti kopi yang memberi spark di pagi hari, kami ingin kuas ini jadi tools of confidence untuk memulai hari dengan percaya diri dan penuh energi,” ujar Vanessa, Head of Marketing Jacquelle.

Sebagai bagian dari peluncuran koleksi ini, Jacquelle juga menggelar “GIRLS ON COURT: Espresso Moment”, sebuah event seru yang menggabungkan peluncuran produk dengan olahraga yang tengah digemari Gen Z: padel. Acara ini tak hanya menjadi tempat untuk mengenal lebih dekat Jacquelle Espresso Brush Set, tapi juga merayakan semangat aktif, stylish, dan energetic yang menjadi DNA Jacquelle.

Dalam event yang dihadiri beauty enthusiasts, media, dan content creators ini, Jacquelle menghadirkan pengalaman bermain padel sambil mencoba langsung brush set terbaru mereka—membuktikan bahwa semangat pagi bisa dimulai dari mana saja, termasuk dari meja rias.

Peluncuran Espresso Brush Set dan kolaborasi dengan tren padel ini memperlihatkan komitmen Jacquelle untuk terus menjadi brand yang relevan, adaptif, dan hadir di tengah gaya hidup Gen Z yang dinamis.

About PT Jelita Anugerah Indonesia

Jacquelle adalah brand kosmetik lokal yang mengusung nilai young, creative, and functional beauty. Dengan desain produk yang unik dan kualitas premium, Jacquelle hadir untuk mendukung Gen Z menjalani keseharian mereka dengan percaya diri dan penuh warna.

BINUS @Bekasi menjawab tantangan ini dengan menghadirkan BEKEN DAY BINUS @Bekasi  2025 sebagai wadah bagi siswa/i untuk memahami pilihan jurusan dan mempersiapkan diri menghadapi dunia kerja secara kompetitif. Sebagai Business, Service and Technology Campus, BINUS @Bekasi menawarkan program pendidikan berkualitas tinggi dengan fokus pada pengembangan keterampilan bisnis, layanan, dan teknologi. Acara ini akan diselenggarakan di MMG, BINUS @Bekasi pada 22 Februari 2025 dan akan menghadirkan berbagai kegiatan menarik serta informatif bagi calon mahasiswa.

Penamaan BEKEN DAY sendiri berasal dari salah satu slogan BINUS @Bekasi, yaitu Benar Benar Keren. Selain menggambarkan kualitas dan komitmen BINUS dalam menghadirkan pendidikan terbaik, istilah “Beken” juga memiliki arti mahsyur atau terkenal, yang mencerminkan visi BINUS @Bekasi untuk mencetak lulusan yang dikenal dan diakui di dunia industri.

“Melalui BEKEN DAY, kami berharap dapat memberikan gambaran yang jelas kepada calon mahasiswa mengenai program studi yang sesuai dengan minat dan kebutuhan industri, sehingga mereka bisa lebih percaya diri dan siap bersaing di dunia kerja,” ujar Prof. Gatot Soepriyanto, S.E., Ak., M.Buss (Acc)., Ph.D., CA, CFE selaku BINUS @Bekasi Campus Director. Sebagai kampus yang berfokus pada Business, Service and Technology, BINUS @Bekasi  berkomitmen untuk membentuk profesional muda yang siap bersaing di dunia industri.

Dalam menghadapi tantangan era digital, BEKEN DAY menjadi solusi tepat bagi calon mahasiswa untuk mengenal lebih jauh setiap jurusan yang ditawarkan. BINUS @Bekasi  menghadirkan 9 program studi unggulan, yaitu Accounting, Management, Business Management, Creative Communication, Psychology, Business Hotel Management, Computer Science Software Engineering, Business Information Technology, dan Digital Business Innovation.

Acara ini akan diisi dengan sesi pemaparan materi kuliah, kisah inspiratif dari Binusian, showcase proyek-proyek mahasiswa, serta diskusi mendalam tentang peluang karir. Selain itu, BEKEN DAY juga akan menghadirkan workshop interaktif dan berbagai tantangan menarik bagi peserta. Dengan adanya BEKEN DAY BINUS @Bekasi  2025, diharapkan calon mahasiswa dapat mengambil keputusan yang tepat untuk masa depan mereka.

BEKEN DAY BINUS @Bekasi  2025 bertujuan untuk meningkatkan pendaftaran mahasiswa baru dengan memberikan informasi lengkap mengenai program studi yang tersedia. Selain itu, acara ini juga menjadi ajang untuk mengenalkan keunggulan dan peluang karir dari setiap jurusan, sekaligus memperkuat branding BINUS @Bekasi  di kalangan siswa, orang tua, dan sekolah-sekolah. Melalui BEKEN DAY, BINUS @Bekasi menegaskan posisinya sebagai kampus yang terus berinovasi di bidang pendidikan dengan fokus pada Business, Service and Technology.

Sebagai bentuk dukungan nyata bagi calon mahasiswa berprestasi, BINUS @Bekasi 2025 juga menawarkan kesempatan untuk mendapatkan beasiswa hingga 100%. Beasiswa ini diharapkan dapat membantu siswa/i yang memiliki potensi besar namun terkendala secara finansial untuk tetap meraih pendidikan berkualitas dan mempersiapkan masa depan yang gemilang bersama BINUS @Bekasi.

Sebagai universitas yang dikenal selalu menghadirkan terobosan baru, kehadiran BINUS @Bandung diyakini membawa perubahan besar untuk Jawa Barat. Bukan sekadar kampus, BINUS @Bandung menawarkan pendekatan berbeda dengan menggabungkan teknologi, kreativitas, dan kewirausahaan. BINUS @Bandung juga menyediakan fasilitas modern, suasana kampus yang interaktif, dan program kolaborasi yang siap membangun para gen Z untuk bisa memulai karir lebih awal. BINUS @Bandung sepertinya tidak hanya ingin menjadi kampus, tapi juga menjadi pusat inovasi di tengah kota yang dikenal kreatif ini.

Penasaran dengan semua kejutan dari BINUS @Bandung? Ikuti terus perkembangan dan bocoran lainnya di Instagram @binusuniversityofficial dan @binus_bandung serta di website binus.ac.id/bandung

Beberapa akun pengusaha membuat video tanggapan yang membahas pengalaman buruk mereka bekerja dengan para Gen Z.

Salah satu video yang viral di TikTok menunjukkan seorang pengusaha yang kesal karena karyawan Gen Z-nya sering absen tanpa alasan jelas. Dia bahkan menyebut bahwa merekrut Gen Z adalah salah satu kesalahan terbesarnya. Video-video seperti ini menjadi bukti nyata bahwa ada masalah serius dengan etos kerja beberapa Gen Z.

Gaya Hidup Hedon Gen Z dan Jerat Pinjol

Belum cukup soal kerja, Gen Z kena ulas gara-gara gaya hidup yang hedon. Akibatnya, banyak Gen Z terjerat pinjol sampai dibahas oleh OJK. Menurut data OJK, pada tahun 2023, jumlah pengguna pinjaman online di Indonesia mencapai 40 juta orang, dan 35% di antaranya adalah Gen Z. Ini menunjukkan bahwa banyak Gen Z yang terjebak dalam gaya hidup yang tidak sesuai dengan kemampuan finansial mereka, sehingga berakhir dengan utang yang menumpuk.

Mengapa Gen Z Rentan Bermasalah di Dunia Kerja?

Kenapa Gen Z menjadi kaum yang rentan ‘bermasalah’ ketika kerja? Beberapa faktornya bisa jadi karena literasi dunia kerja dan daya tahan mental mereka berbeda dengan generasi sebelumnya. Pola asuh orang tua, lingkungan, dan paparan media sosial juga berpengaruh terhadap etika dan kemampuan kerja mereka.

Seorang netizen di Twitter menulis, “Gen Z memang sering dianggap manja, tapi mereka hanya butuh bimbingan dan pemahaman yang lebih dari kita semua”.

Gangguan Mental di Kalangan Gen Z: Apa Penyebabnya?

Bahkan, Gen Z baru-baru ini masuk dalam kategori generasi yang rawan kena gangguan mental. Beberapa faktornya adalah sebagai berikut:

Tekanan sosial dari media sosial Harapan tinggi dari orang tua dan lingkungan Kurangnya dukungan mental dari lingkungan kerja Ketidakstabilan ekonomi dan ketidakpastian masa depan Berita Buruk yang Menyudutkan: Efeknya pada Gen Z Lain yang Berprestasi

Banyaknya pemberitaan buruk tentang kinerja Gen Z membuat para Gen Z lain yang hidup dengan cara yang baik ikut kena imbasnya. Di luar sana, banyak juga Gen Z yang bisa bekerja dengan sangat baik. Bahkan, mereka menjadi inovator, pengusaha muda sukses, dan bisa membangun lapangan kerja bagi banyak orang.

Mengelola Gen Z: Kunci Sukses di Tangan HR dan Pimpinan

Gen Z tidak selamanya buruk. Bahkan, tidak sedikit pengusaha yang merasa terbantu dengan bekerja bersama karyawan Gen Z. Yang perlu kita lakukan ketika bekerja dengan karyawan Gen Z adalah menerapkan prinsip memanusiakan manusia. Baik sebagai owner, HR, atau atasan, jika ingin memaksimalkan potensi para Gen Z, maka harus bisa menemukan strategi manajemen yang tepat.

Solusi Efektif: Sekolah HRD Gila Bersama Satia Pradana

Salah satu solusinya adalah dengan mengikuti Sekolah HRD Gila bersama Satia Pradana. Workshop ini menawarkan program pelatihan yang intensif untuk para HR dan pemimpin bisnis, agar bisa memahami dan mengelola karyawan dari berbagai generasi dengan lebih baik. Satia Pradana, yang merupakan Founder Inspira, adalah sosok yang memiliki pengalaman luas dalam bidang ini dan telah membantu banyak perusahaan meningkatkan produktivitas mereka melalui pendekatan yang inovatif dan manusiawi.

Dengan pemahaman yang lebih baik dan strategi yang tepat, Gen Z bisa menjadi aset berharga bagi perusahaan dan menjadi inovator bisnis masa depan. Yuk buat bisnismu tumbuh dengan karyawan yang produktif, loyal, dan happy.

Gen Z Mengejar Gaji dan Tunjangan

78% responden menyoroti gaji dan tunjangan sebagai alasan utama mereka memilih tempat kerja. Selain itu, 60% responden Gen Z juga mencari kesempatan untuk meningkatkan jenjang karier.

Faktor-Faktor Lain yang Dipertimbangkan Gen Z

Lingkungan dan Budaya Perusahaan: 53% responden melihat ini sebagai faktor penting. Lokasi Kantor: Menjadi pertimbangan untuk 40% responden. Kesesuaian Keterampilan dan Minat: 47% mencari tempat kerja yang sesuai dengan keahlian mereka. Fleksibilitas Waktu Kerja: Hanya dipertimbangkan oleh 32%. Stabilitas dan Kredibilitas Perusahaan: Masing-masing diperhatikan oleh 29% dan 18% responden. “Hal-hal ini sangat penting untuk kepuasan kerja dan pertumbuhan profesional mereka,” tulis IDN Research Institute dalam laporannya.

Ambisi Besar Gen Z sebagai Pengusaha

Tak hanya selektif soal benefit kerja, Gen Z juga punya ambisi besar untuk menjadi pengusaha. Penelitian mengungkapkan bahwa 72% Gen Z ingin memulai bisnis mereka sendiri, mencerminkan tantangan bagi para pemilik bisnis untuk mengelola karyawan Gen Z.

Bagaimana Mengoptimalkan Karakter Gen Z?

Sebagai pengusaha, kita harus memahami dan memanfaatkan karakter Gen Z untuk kesuksesan bisnis kita. Berikut adalah beberapa peluang yang bisa dioptimalkan:

Jiwa Kontribusi dan Impactful Tinggi

60% Gen Z ingin terlibat dan memberikan dampak positif bagi dunia. Mereka lebih suka terlibat langsung dalam kegiatan yang berdampak positif bagi lingkungan, kampanye kebaikan, dan mendukung sesama.

Berjiwa Entrepreneur dan Inovatif

Dengan 72% Gen Z yang ingin memulai bisnis sendiri, jangan merasa terancam. Manfaatkan semangat mereka untuk pilot project di mana Anda bisa menjadi mentor atau investor. Ini bisa menjadi ‘jaminan’ tambahan bisnis di masa depan.

Gen Z Aware dengan Work-Life Balance

Manfaatkan ambisi mereka untuk kerja dan hidup seimbang. Buat sistem kerja yang efisien agar mereka bisa menyelesaikan pekerjaan tanpa perlu lembur. Jika mereka menginginkan work-life balance, kerja mereka harus maksimal.

Memanusiakan Manusia Para Gen Z

Seperti kita para pengusaha yang ingin punya karyawan produktif. Karyawan Gen Z juga pasti ingin bekerja di perusahaan yang baik, sejahtera, dan mentalnya terjaga. Sama seperti para pengusaha yang ingin omzet bulanan naik terus, karyawan juga ingin perusahaannya bisa menjamin finansial mereka.

Mengelola Gen Z dengan Strategi Sekolah HRD Gila

Pada akhirnya, baik Gen Z, Milenial, maupun Baby Boomers, semua adalah manusia. Cara terbaik mengelola Gen Z adalah dengan strategi paling manusiawi. Sayangnya, strategi ini masih jarang diterapkan oleh HR UMKM dan pengusaha di Indonesia. Namun, kabar baiknya adalah Anda bisa mempelajarinya di Sekolah HRD Gila bersama Satia Pradana.

Sekolah HRD Gila memberikan pelatihan intensif yang dirancang khusus untuk membantu pengusaha memahami dan mengelola karyawan Gen Z dengan cara yang paling efektif dan manusiawi. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk membawa bisnis Anda ke level berikutnya dengan tim yang produktif, loyal, dan happy. Daftarkan diri Anda sekarang di Sekolah HRD Gila dan dapatkan strategi praktis yang telah terbukti sukses!

Selain itu, Gen-Z juga dikritik sebagai generasi yang paling enggan bekerja keras namun menuntut gaji tinggi. Data menunjukkan lebih dari 9,9 juta Gen-Z menganggur dan tidak bersekolah. Angka ini semakin memperkuat stereotip bahwa mereka adalah generasi yang ‘malas’. Namun, di sisi lain, riset dari Deloitte menunjukkan bahwa 49% pekerja Gen-Z mengalami stres hampir setiap hari. Fenomena ini menggambarkan besarnya tekanan yang mereka rasakan di dunia kerja. Gen-Z: Tantangan atau Salah Paham? Di media sosial X (dulu Twitter), banyak yang berpendapat bahwa Gen-Z sering menjadi sumber masalah di tempat kerja. Misalnya, user @hrguru menyatakan bahwa pekerja Gen-Z sering kali kurang disiplin dan terlalu banyak tuntutan. Namun, benarkah semua ini?

Faktanya, setiap generasi memiliki pekerja berkualitas dan yang bermasalah. Jadi, isu ini bukan hanya soal Gen-Z saja. Dalam dunia bisnis, semua generasi adalah manusia dengan potensi yang sama. Pentingnya Budaya Kerja yang Fleksibel Budaya kerja yang adaptif sangatlah penting. Studi dari Harvard Business Review menunjukkan bahwa perusahaan dengan budaya kerja yang inklusif dan adaptif memiliki produktivitas 21% lebih tinggi. Contohnya, Google dan Netflix berhasil meningkatkan produktivitas karyawan melalui budaya kerja yang fleksibel. Mengelola Gen-Z dengan Pendekatan Humanis Kinerja maksimal Gen-Z dapat dicapai dengan pendekatan yang memanusiakan mereka. Mereka adalah manusia biasa yang ingin diapresiasi, diberikan ruang untuk tumbuh, dan mendapatkan kesejahteraan. Jika ingin karyawan produktif, bahagia, loyal, dan tidak mudah resign, solusi utamanya adalah menerapkan formula “Being Human”. Formula ini sudah diterapkan di banyak perusahaan besar di dunia dan terbukti efektif. Formula Being Human di Indonesia Formula Being Human kini diadaptasi di Indonesia melalui workshop Sekolah HRD Gila. Workshop ini akan dimentori oleh Satia Pradana, seorang pengusaha terkenal dengan ide-ide dan eksekusi yang ‘gila’. Satia Pradana telah membantu puluhan ribu pengusaha meningkatkan omzet dan mengelola ratusan ribu karyawan dengan strategi bisnis yang tidak biasa. Sekolah HRD Gila mengemas formula ini dalam program yang tidak biasa namun efektif.