Banyak Lead Masuk, Tapi Follow Up Justru Terlewat
Pernah merasa sudah mengeluarkan banyak biaya untuk iklan, tapi closing tidak sebanding dengan jumlah lead yang masuk? Masalahnya sering kali bukan pada kualitas lead. Masalahnya ada pada proses yang tidak konsisten; terutama saat follow up terlewat.
Padahal, dalam penjualan, kecepatan dan konsistensi adalah segalanya.Anda mungkin sudah punya tim sales. Anda mungkin juga sudah punya target bulanan yang jelas. Namun realitanya, semakin banyak lead masuk, semakin besar risiko ada yang tidak tertangani.
Artinya apa? Setiap lead yang tidak segera dihubungi adalah peluang yang sedang Anda serahkan ke pesaing. Masalahnya, proses follow up manual sangat bergantung pada manusia. Sales bisa lupa. Chat bisa tertimbun. Email bisa tidak terbaca. Bahkan spreadsheet pun sering kali tidak ter-update.
Jika Anda ingin memahami lebih dalam tentang pentingnya proses follow up dalam penjualan, Anda akan menemukan bahwa konsistensi jauh lebih penting daripada sekadar jumlah prospek. Namun, bagaimana jika proses itu bisa berjalan otomatis tanpa mengurangi sentuhan personal?
“Perusahaan yang merespons lead dalam waktu kurang dari 1 jam memiliki peluang konversi hingga 7 kali lebih besar dibanding yang merespons lebih lama.” sumber: Harvard Business Review
AI Agent: Solusi Cerdas untuk Follow Up Otomatis dan Tepat Waktu
Di sinilah teknologi mengambil peran. AI Agent bukan sekadar chatbot biasa. Sistem ini dirancang untuk bekerja seperti asisten digital yang aktif, responsif, dan mampu menjalankan skenario komunikasi sesuai alur bisnis Anda.
Tampilkan Semua
Komentar