Agar Anda tidak mengulang kesalahan yang sama, berikut sepuluh tips praktis yang bisa langsung Anda terapkan.
1. Gunakan Jalur Resmi untuk Broadcast
Hindari tools blaster ilegal atau metode “tembus sistem”. Gunakan mekanisme broadcast via WhatsApp yang memang disediakan melalui jalur resmi. Pendekatan ini jauh lebih stabil dan minim risiko pembatasan akun.
2. Bangun Daftar Kontak dari Opt-In, Bukan Beli Database
Banyak bisnis tergoda membeli database nomor. Masalahnya, penerima tidak pernah memberi izin. Dari sudut pandang WhatsApp, ini adalah pola spam. Bangun daftar kontak dari pelanggan yang memang pernah berinteraksi atau mendaftar secara sukarela.
3. Gunakan Template Pesan yang Relevan dan Kontekstual
Hindari pesan yang terlalu hard selling atau terasa “jualan banget”. Pesan yang relevan dengan kebutuhan penerima jauh lebih jarang dilaporkan sebagai spam.
4. Atur Frekuensi Pengiriman dengan Wajar
Mengirim pesan berulang dalam waktu singkat membuat sistem membaca aktivitas sebagai tidak wajar. Lebih baik kirim terjadwal, tersegmentasi, dan tidak agresif.
5. Segmentasi Kontak Berdasarkan Minat atau Riwayat Interaksi
Jangan kirim pesan yang sama ke semua orang. Segmentasi membuat pesan terasa lebih personal dan relevan.
6. Sertakan Opsi Respon yang Jelas
Pesan satu arah tanpa ajakan interaksi cenderung dianggap tidak natural. Gunakan tombol, quick reply, atau CTA sederhana agar pelanggan bisa merespons.
7. Pantau Reputasi Nomor Secara Berkala
Ketika banyak pesan diabaikan atau dilaporkan, kualitas nomor turun. Pada titik ini, risiko pembatasan hanya tinggal menunggu waktu.
8. Uji Pesan dalam Skala Kecil Sebelum Broadcast Besar
Sebelum mengirim ke ribuan kontak, uji dulu ke sebagian kecil audiens. Evaluasi respons dan potensi laporan spam.
Komentar