Sejalan dengan peningkatan kinerja tersebut, KAI Logistik terus melakukan penyempurnaan layanan digital guna menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis. Salah satunya melalui kehadiran tampilan baru aplikasi KAI Logistik Trax dengan pembaruan desain antarmuka (UI/UX) yang lebih segar, rapi, dan intuitif, sehingga memudahkan pelanggan dalam mengakses fitur pengiriman secara lebih nyaman dan praktis.
Tidak hanya dari sisi tampilan, KAI Logistik juga memperkuat sistem aplikasi untuk memastikan layanan tetap optimal, khususnya dalam menghadapi periode puncak angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru). Penguatan tersebut dilakukan melalui monitoring performa aplikasi agar tetap responsif, penyesuaian kapasitas sistem untuk mengantisipasi lonjakan pengiriman, serta pelaksanaan maintenance preventif guna menjaga stabilitas layanan selama periode Nataru.
“Ke depan, KAI Logistik berkomitmen untuk terus mengembangkan fitur dan kapabilitas KAI Logistik Trax guna memberikan nilai tambah bagi pelanggan serta mendorong pertumbuhan volume pengiriman yang berkelanjutan. Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam memperkuat daya saing,” tutup Ayi.
Tentang KAI Logistik
PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik) dibentuk dengan tujuan melayani distribusi logistik berbasis kereta api, dengan kemasan bisnis hingga layanan door to door service untuk memberikan pelayanan yang excellent bagi Pelanggan. KAI Logistik fokus pada orientasi bisnis sebagai jasa layanan distribusi logistik terpadu (total logistics solution) melalui “End-to-End Services”. Mengusung tagline KAI Logistik Ispossible yaitu semuanya menjadi mungkin, KAI Logistik menyediakan ragam layanan logistik melalui 3 segmentasi yaitu KALOG Express, KALOG Plus dan KALOG Pro.
Tampilkan Semua
Komentar