JAKARTA, CILACAP.INFO – Perusahaan teknologi lokal, bitbybit, bekerja sama dengan Meta Indonesia kembali menegaskan posisinya di garis depan inovasi dengan menggelar acara bertajuk “AI for WhatsApp Marketing, from Click to Conversion”. Acara ini berlangsung di kantor Meta Indonesia di Jakarta dan dihadiri oleh para pelaku industri, pemilik brand, serta praktisi pemasaran digital.
Menjawab Tantangan Konversi di Indonesia
Salah satu tantangan utama dalam pemasaran digital di Indonesia adalah rendahnya konversi, karena banyak konsumen lebih nyaman berbelanja melalui WhatsApp dibandingkan situs web atau aplikasi. bitbybit menjawab tantangan ini dengan memaksimalkan fitur Click to WhatsApp (CTWA) dari Meta—iklan yang mengarahkan pengguna langsung ke percakapan WhatsApp.
“Solusi yang paling tepat untuk pasar Indonesia adalah kombinasi CTWA dan AI, di mana AI Agent dapat merespons pertanyaan pelanggan secara natural, konsisten, dan penuh konteks, selama 24 jam nonstop,” ujar William Tunggaldjaja, CEO bitbybit. Dengan AI Agent, interaksi dari iklan bisa langsung dikonversi menjadi penjualan tanpa harus meninggalkan WhatsApp.
AI Agent: Asisten Virtual dengan Kemampuan Nyata
Berbeda dari chatbot konvensional, AI Agent dari bitbybit mampu memberikan respons yang kontekstual dan berbasis reasoning, bukan sekadar jawaban robotik. William menambahkan, “AI Agent bitbybit tidak hanya menjawab FAQ, tetapi juga bisa bekerja layaknya staf virtual: mulai dari menangkap leads, melakukan kualifikasi, hingga memberikan rekomendasi produk yang relevan.”
Semua data interaksi pelanggan juga secara otomatis dicatat dalam sistem CRM bitbybit, memberikan keuntungan strategis untuk follow-up sales dan kampanye pemasaran yang lebih personal.
AI Studio: Bangun AI Tanpa Koding
bitbybit memperkenalkan AI Studio, sebuah platform no-code yang memungkinkan pelaku bisnis membuat dan melatih AI Agent mereka sendiri. Di dalamnya terdapat:
Tampilkan Semua
Komentar