– Calon penumpang perempuan yang melakukan pemesanan tiket untuk keberangkatan seorang diri.
– Calon penumpang perempuan yang melakukan pemesanan bersama infant (anak usia di bawah 3 tahun).
– Calon penumpang perempuan yang melakukan pemesanan lebih dari satu orang, dengan seluruh calon penumpang berjenis kelamin perempuan.
Saat melakukan pemesanan, sistem secara otomatis akan merekomendasikan tempat duduk yang bersebelahan dengan penumpang perempuan lainnya, selama kursi masih tersedia.
Tidak hanya melalui aplikasi, layanan ini juga tersedia di loket go show di stasiun. Bagi pelanggan perempuan yang melakukan pembelian tiket secara langsung, dapat meminta kepada petugas loket untuk diberikan kursi yang bersebelahan dengan sesama perempuan, guna memberikan kenyamanan lebih selama perjalanan.
“Inovasi ini selaras dengan komitmen PT KAI untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan memperhatikan kebutuhan seluruh pelanggan. Kami berharap fitur Female Seat Map ini dapat meningkatkan rasa aman dan nyaman, serta menjadi salah satu bentuk nyata pelayanan terbaik bagi pelanggan perempuan,” tambah Luqman Arif.
Selain menghadirkan fitur ini, PT KAI Daop 8 Surabaya juga terus memperkuat pengawasan keamanan di stasiun maupun di atas kereta, sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
PT KAI Daop 8 Surabaya mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan fitur Female Seat Map serta terus mendukung berbagai program inovatif yang bertujuan untuk menghadirkan layanan transportasi kereta api yang lebih baik, aman, dan terpercaya di Indonesia.
Tentang PT KAI Daop 8 Surabaya
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya merupakan penyedia jasa transportasi kereta api.
Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES
Tampilkan Semua
Komentar