JAKARTA, CILACAP.INFO – XpandEast menggunakan strategi “GodFather Growth” yang didukung oleh AI, membantu perusahaan startup dan teknologi di Indonesia mengatasi tantangan pemasaran mereka, meningkatkan keterlibatan pelanggan (customer engagement), dan mencapai pengembalian investasi yang tinggi (ROI), sehingga mendorong perkembangan yang berkelanjutan di pasar.
Terdapat banyak perusahaan startup dan perusahaan teknologi di Indonesia menghadapi tantangan yang menghambat strategi pemasaran mereka karena kurangnya pemahaman market.
Seringkali, perusahaan salah menginterpretasikan sinyal pasar (market signals) dan perilaku pelanggan (customer behavior), yang menyebabkan upaya pemasaran tidak efektif. Selain itu, penggunaan saluran pemasaran yang tidak tepat seringkali menyebabkan pesan (marketing messages) yang tidak sesuai, sehingga potential customers menjadi tidak tertarik.
Pemanfaatan data yang kurang optimal juga merupakan salah satu hambatan, menghalangi kemampuan untuk memperjelas fokus kampanye dan meningkatkan strategi engagement.
Khususnya di sektor B2B, perusahaan menghadapi kesulitan dalam mengidentifikasi dan melibatkan kelompok pembeli (engaged buying groups), yang sangat penting untuk mendorong penjualan dan memastikan pengembalian investasi atau ROI (Return of Investment) yang tinggi.
Kurangnya pemahaman yang jelas tentang pengambil keputusan (decision-makers) menyebabkan pendekatan pemasaran menjadi tidak efisien.
Selain itu, kurangnya pengembangan profil pelanggan (customer persona) yang jelas membuat perusahaan sulit menyesuaikan pesan mereka dengan efektif, yang mengarah pada komunikasi yang umum dan tidak personal.
Salah satu hambatan utama perkembangan adalah kurangnya optimasi dan pengujian yang menyeluruh dalam upaya pemasaran. Banyak perusahaan mengabaikan pentingnya proses iteratif, yang mencegah evolusi penting yang dibutuhkan untuk pertumbuhan dan sering menyebabkan stagnasi.
Beyond Borders: Apakah Tantangan Startup di Indonesia Merupakan Fenomena Global?
Secara global, startup menghadapi tantangan umum dalam memahami dan menjalin hubungan dengan target markets mereka.
Steve Jobs pernah menganjurkan untuk menjalin hubungan yang erat dengan pelanggan. Nasihatnya adalah, “Get closer than ever to your customers. So close that you tell them what they need well before they realize it themselves.”
Tampilkan Semua
