Dengan dukungan AI, proses pencarian produk dapat menjadi lebih praktis tanpa harus menelusuri terlalu banyak kategori secara manual.
5. Quick Jump: Akses Lebih Cepat ke Fitur Akulaku
Alika juga menghadirkan kemampuan Quick Jump, yaitu fitur navigasi yang membantu pengguna mengakses halaman tertentu di aplikasi Akulaku melalui perintah singkat.
Misalnya, ketika pengguna mengetik “top up”, “bayar tagihan”, atau “pinjam uang”, sistem dapat membantu mengarahkan pengguna ke halaman layanan yang relevan.
Fitur ini dirancang untuk mempersingkat langkah navigasi, khususnya untuk aktivitas yang sering dilakukan pengguna.
Dengan Quick Jump, Alika tidak hanya berfungsi sebagai asisten percakapan, tetapi juga sebagai sarana untuk mempermudah akses terhadap berbagai layanan di aplikasi Akulaku.
Alika masih dalam tahap beta testing dan terus dikembangkan
Sebagai inovasi berbasis AI, Alika saat ini masih berada dalam tahap uji coba atau beta testing.Pada tahap ini, Akulaku terus mengevaluasi dan menyempurnakan kemampuan Alika agar dapat memberikan pengalaman pengguna yang semakin baik.
Beberapa area pengembangan yang menjadi perhatian meliputi:
● Pemahaman bahasa: Meningkatkan kemampuan mengenali variasi bahasa sehari-hari, istilah percakapan, dan cara penyampaian perintah pengguna.
● Pembacaan informasi tagihan: Menyempurnakan kemampuan AI dalam mengenali informasi dari berbagai format gambar dan dokumen tagihan.
● Rekomendasi produk: Meningkatkan relevansi rekomendasi berdasarkan kebutuhan yang disampaikan pengguna.
● Interaksi suara: mengoptimalkan kemampuan pengenalan ucapan dalam berbagai kondisipenggunaan.
Masukan yang diperoleh selama masa uji coba dapat menjadi bahan evaluasi untuk pengembangan fitur dan peningkatan kualitas layanan ke depan.
Karena masih dalam tahap beta, ketersediaan fitur, kemampuan sistem, dan pengalaman penggunaan Alika dapat berbeda serta mengalami perubahan seiring proses pengembangan.
Apa yang membuat Alika berbeda dari asisten AI lainnya?
Pemanfaatan kecerdasan buatan dalam layanan digital dan keuangan terus berkembang di Indonesia. Teknologi AI kini digunakan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari layanan pelanggan,pencarian informasi, hingga personalisasi pengalaman pengguna.
Melalui Alika, Akulaku berupaya mengintegrasikan beberapa kemampuan tersebut dalam satu asisten virtual di aplikasinya.
Alika menggabungkan navigasi berbasis percakapan, pengenalan suara, bantuan pembacaan tagihan, dan rekomendasi produk untuk mendukung berbagai kebutuhan pengguna.
Integrasi ini diharapkan dapat menciptakan pengalaman yang lebih sederhana dan relevan, baik ketika pengguna ingin menemukan layanan, mengeksplorasi pilihan produk, maupun memeriksa informasi tagihan.
Bagaimana Alika menjaga privasi dan data pengguna?
Tampilkan Semua